При проведение плановых профилактических работ мой номер телефона 191-59-39 не работает с 21 апреля. Случайно узнали, что этот номер телефона уже переключен на другого абонента. Факт зафиксирован в дэз. Прошу исправить ошибку и пересчитать абонентскую плату в апреле-мае, поскольку по моему номеру могли быть выполнены международные и др. звонки, и в названный период мы пользоваться телефоном не могли.