16 февраля 2015 года в мое отсутствие пришел мастер, представился Андреем, оставил моему мужу номер своего мобильного телефона и заменил нам медные телефонные провода на оптику. Нам неоднократно звонили с предложением замены якобы для улучшения работы телефона и компьютера. Я все время отказывалась, так как меня вполне устраивала работа моего телефона, а компьютера у меня просто нет. Но не взирая на отказы, мастер все-таки пришел, сделал замену и телефон с определителем номера у меня теперь не работает. Да качество связи оставляет желать лучшего, какие-то помехи. Почему ваши мастера приходят, не согласуя время и желания абонентов? Почему они обманывают, говоря, что если мы не заменим старые провода на оптику, через месяц останемся совсем без телефона, т. к. медные провода будут все обрезаны? Мы с мужем пенсионеры. У нас нет денег платить за новый дорогой аппарат, который только и подходит для новой услуги. Кроме того мастер оставил соглашение на бланке МГТС без единой подписи, совершенно нечеткий, номер еле разобрала 0781198-1/1995 от 16.02.2015. Это соглашение недействительно, т. к. оно без подписей, кроме того оно без моего согласия, хотя номер телефона числится на моем имени.
