- независимый сайт отзывов о компаниях
11 86
Компания просмотрена: 19460 раз
Кирилина Фаина Ивановна
2015-01-12
Не выполнена работа по счету ОУ 7848762512, назначенная на 12.01.15 после 14 час. С половины дня я ушла с работы и была дома в 14 час. На автоответчике женский голос с обращением ко мне по имени Наталья просил меня сообщить, когда я буду дома. Когда я наконец дозвонилась (около 15 час.) по № 6360636 (4) оператор Евгения проверила мой заказ и заверила, что мастер придет до 17 час. Мастер в этот день не явился. После оформления заказа меня спрашивали какое время мне удобно: до 14 час. или после 14. Поскольку я была дома во-время, я крайне возмущена и готова предъявить претензию к администрации этой организации, которая не отвечает за бездействие своих сотрудников, вплоть до судебного разбирательства с возмещением морального ущерба. Могу к этому добавить, что в офисе ТУ ТУ не работает банкомат для оплаты счета и пришлось его оплачивать в отдалённом от офиса отделении Сбербанка в общей очереди, а затем ещё возвращаться в офис. Вот такое отношение к клиентам.


Ответить на отзыв