МГТС оформляют договора в одностороннем порядке! 21 марта я воспользовалась услугой МГТС - бесплатной установкой интернета, которая потом оказалась платной, но опустим это - монтажник от дилерсокй фирмы взял с меня деньги и после претензии их вернул. Получив такие услуги, которые граничат с законом, я решила от них отказаться. НО не тут -то было! 21 марта, в день, когда меня облопошил монтажник, я позвонила в МГТС с целью отказа от интернета, но мне отказали. Оказывается они отключают услугу только при личном приезде на телефонный узел МГТС того, с кем заключили договор. НО тут вышла ошибочка, договор они со мной не заключали. Есть договор с моим дедом на оказание телефонных услуг, а на интернет нет. Меня же уверяют, что договор на интернет у них есть и его заключил мой дедушка, но он никак этого не мог сделать, так как не проживает со мной уже с 2010 года, он официально выписан из квартиры. И вот я поехала в офис МГТС, точнее на Тушинский Телефонный узел, с целью выяснить, на каком основании они заключают договора в одностороннем порядке и выставляют счета на тот телефонный номер, который находится у меня в квартире. Отключить эту услугу на телефонном узле мне отказали - так как со мной не заключен договор (хотя ко мне в квартиру приходили сотрудники МГТС, оставляли свое оборудование и договаривались о подключении услуги). Принимать претензии от меня они тоже отказываются, не смотря на то, что я проживаю в муниципальной квартире, где установлен телефон, на который не понятно на каком основании подключили услугу интернет. Оператор в начале беседы отказалась со мной разговаривать. Но потом сдалась. Вот вам ролик в доказательство - Объяснения ее просто фееричны, начиная с 8-ой минуты! И да, я иду в РОТпотребнадзор.))) http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=UDdZAM8IA3Q.
