Была сегодня, 13.04.13, номер очереди: А002, в Тушинском узле по адресу: ул. Тушинская, д. 11, к. 3, с вопросом разблокировки телефонного номера, задолженность была погашена. После чего мне сказали, что телефон нельзя подключить в связи с тем, что он теперь не обслуживается. Предложили сделать новое подключение, но уже номер будет другой. Просили сделать возврат номера, на что нам сказали делать заявку через сайт или по телефону: 636-06-36. Приехав домой и позвонила по данному номеру, сказали, что надо сначала написать заявление на возврат номера, опять же на самом Тушинском узле, и только потом подключаться к новому оптиковолоконному оборудованию (вроде так назвали). У меня вопрос, почему на Тушинском узле не приняли заявление на восстановление номера, а отправили делать заявку по телефону? Получается пинают туда сюда? Очень прошу связаться со мной для решения данной ситуации. Я хочу восстановить свой номер телефона.
