Не выдают справки, не могут внятно назвать список док-тов для получения справки, приходится приходить 2-4 раза, требуют какие-то справки и т.д. Едва печатают на компьютере, по лестнице на 2 этаж не дойдет инвалид или старушка, вымогательство денег и хамство.