Компания просмотрена: 4595 раз

УНИВЕРСАЛ

Коломна г., Гагарина улица, 30

Показать на карте

universalvet.ru

Положительных: 5 отзывов
Отрицательных: 17 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про УНИВЕРСАЛ

Анастасия

01.08.2015

Загубили кота! В понедельник обратились в клинику, нам сделали узи, сказали, что поражены почки и печень, поставили капельницу, и еще 6 уколов. За все это мы заплатили около 2500 р. На следующий день опять ездили на капельницу, поставили еще 6 уколов, опять отдали около 1500 р. При этом даже не взяли анализы, и не сказали диагноз. В среду коту стало хуже. Мы обратились в другую клинику (Младший брат), где нам было сказано, что не правильно назначено лечение, в результате чего пошло осложнение на легкие! Кот мучился неделю, последние дни не мог ни спать, ни есть! В другой клинике пытались помочь, но было уже слишком поздно! Сегодня ночью он умер у меня на руках! Если Вам дороги Ваши питомцы, никогда не обращайтесь в эту клинику!

Ответить

Анна

08.05.2015

Большое спасибо врачу Виктору Гурьевичу за профессионализм, внимательное отношение и понимание! Обращаемся только к нему с самыми разными проблемами. Дай Бог Вам здоровья, удачи и послушных пациентов! С уважением, Анна.

Ответить

Анна

08.05.2015

Вчера 7 мая 2015 г. я, к моему огромному сожалению, вместе с другими посетителями была свидетелем усыпления чужой собаки. Не знаю по каким причинам хозяева решились на это, не в моем праве их осуждать, думаю, они сами все это переживают. Я о другом. Это было ужасно! Собака так кричала, не дай Бог, кому это услышать! Все это происходило при открытых дверях в общий зал ожидания, где полно было людей со своими животными, мало того, в этот момент в приемной у соседнего стола находился ребенок со своим отцом и своей собакой. Хорошо, что он похоже ничего не понял. Я была в таком шоке, что не сразу сообразила, что надо позвать оттуда ребенка, хотя они мне были чужими людьми. Жалею, что не сообразила сразу встать и закрыть все двери, раз врачи не могут сами об этом догадаться. Я не представляю, что в этот момент чувствуют другие животные, ладно мы, люди, мы еще как то можем понять, но остальные животные, им как объяснить! А потом мы удивляемся, почему мы не можем их туда затащить! У меня потом весь оставшийся день в ушах стоял крик этой несчастной собаки, это просто какой то садизм, извините, но по другому я не могу назвать это! Уважаемые врачи клиники "Универсал", вы, наверняка, не первый раз проводите эту процедуру и привыкшие ко всему, но помните, пожалуйста, о нас, ваших пациентах, будьте гуманнее, хотя бы закрывайте двери и не допускайте присутствия детей. Я не знаю, чем проводится усыпление, всегда думала, что более гуманными методами, поэтому, хозяева, прежде чем усыплять свое животное хотя бы поинтересуйтесь КАК это происходит.

Ответить

Ольга

23.02.2015

23 февраля 2015 привезли кота в клинику по адресу: г. Кколомна, ул. Гагарина, д. 30. Ждали долго врача, пришла недовольная. Даже смотреть не стала! Говорит, он непривитый. И СМОТРЕТЬ НЕ БУДУ! Что же уличным котам подыхать что ли???!

Ответить

Ирина

05.02.2015

Хочу выразить свою благодарность врачу Лебеденко Евгении. У кошки внезапно резко поднялась температура, причем прививки у нас все сделаны, коша угасала на глазах, слабенькая, еле ходила. Когда обратились в клинику, то попали к Евгении Юрьевне. Очень внимательно осмотрела, все расспросила. Оказалось - миозит, воспаление мышц, как ревматизм. Лечили неделю, все прошло, как не было. Теперь слежу, чтобы не застудилась нигде, а Евгении Юрьевне огромное спасибо за знания и быструю помощь.

Ответить

Светлана

21.11.2014

Обратились за помощью к Лебеденко Е. Ю. Она, полагаясь на собственное убеждение и свои знания, которых как оказалось нет, оказала неквалифицированную помощь. В результате чего, в течении месяца собака на глазах умерла. НЕ стану перечислять то, что мы пережили за этот месяц, но поверьте, лучше не попадаться этому горе-врачу. Не водите своих животных к Лебеденко!

Ответить

Анна

25.10.2014

Т. к. уже прошло три года, не помню точное имя женщины - врача, по-моему Галина, отчество не знаю. Сначала обратилась с одной своей собакой-кавказцем, она начала хромать на переднюю лапу. Диагноз был поставлен - аллергия, раздражение на коже между пальцами лапы. Посоветовали убрать натуралку, кормить сушкой. Целый месяц мы ели Еканубу, в результате - ужасный запах изо рта, а лапа хромает еще больше. После обращения в клинику в Луховицах был поставлен другой диагноз - проблема с суставом. Лечение уколы и хондропротекторы, результат - лапа не хромает. Через некоторое время обратилась туда же с другой собакой-кавказцем, надо было взять кровь на анализ. Эта же врач требовала, чтобы я, девушка в 43 кг, положила собаку, весом в 55 кг на высокий стол ТОЛЬКО для забора крови. Хорошо, что там работает такой врач, как Виктор Гурьевич. Единственный там врач, к кому я там теперь обращаюсь. Он без всяких проблем взял кровь у собаки, спокойно сидящей на полу. По-моему, сейчас эта Галина там не работает, но теперь только к Виктору Гурьевичу! Ему - огромное спасибо!

Ответить

Сергей

30.09.2014

Нашему коту Тимофею пришлось выполнить операцию по удалению камня из мочеточника. Всё прошло успешно. Но я не о том. Об отношении персонала клиники. Теплое, домашнее отношение к твоей беде. Переживали всей больницей! О деньгах: послеоперационный период требует немалых затрат. Когда деньги стали заканчиваться с нас даже за свою работу ничего не взяли, оплатили только лекарства. Огромное спасибо Марии Сергеевне и всему персоналу клиники за доброту, отзывчивость, понимание! В чудеса надо верить, они имеют место быть! Спасибо, за ваш труд от всей большой нашей семьи!

Ответить

Илья

10.09.2014

Моему котёнку было очень плохо, он не ел и был понос. Как только это заметили, мы повезли его в данную клинику, там нам сказали, что ничего страшного это просто акклиматизация, и прописали лекарства и сказали их колоть и кормить через шприц. Через 3 дня коту стало вообще плохо и мы отвезли его в другую клинику, где сказали, что у него инфекция. Ему делали капельницы и кололи уколы, но увы, он умер. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!

Ответить

Никита

16.04.2014

Давно хотел написать о них, но руки так и не доходили. Мало того, что отношение омерзительное так и работают там люди, которых похоже просто в нормальные места уже не берут. Операцию по стерилизации хорьку выполнили неправильно, так ещё и проморгали болезнь, собаке испортили уши. Никогда туда не зайду.

Ответить

Юлия

11.04.2014

Неделю назад у меня погиб Французкий бульдог, как мне сказали в клинике его укусил клещ, но клеща так и не нашли. Привезла я собаку в хорошем состоянии, его только с легка тошнило. После первой капельницы ему стало хуже, после второй ещё хуже и ещё, нам кололи кучу уколов, даже не учитывая, что такие собаки алергики и ему надо было сделать дополнительные анализы. В общем через неделю всего этого мой пёс умер прямо у них на столе. Сейчас у меня новый друг и я никогда туда не поведу его! Только деньги тянут, безопытные садисты!

Ответить

Мария

16.10.2013

Два года назад стерилизовали кошку (полностью). Долго морально готовились к этому. Операция прошла хорошо. Две недели кошка отходила от операции, ставили ей антибиотики, обрабатывали шов. Думали, что всё это было не зря. Два года никаких проблем не было, а теперь кошка опять просит кота по полной программе. Вывод можно сделать такой: операция была проведена халатно, что-то кошке до конца не удалили и все наши мучения были напрасны. Деньги, время, моральные и физические силы были потрачены впустую. Операцию делала женщина, фамилию не помню (блондинка). Чеки по прошествии двух лет мы, конечно, не сохранили, да и мучить кошку повторной операцией не будем. Так, что качать права, скорее всего, бессмысленно.

Ответить

Олег

26.04.2013

Пришли в 13:30, обратились к врачу, она сказала, в порядке очереди, через 4 часа нас приняли, сделали анализ и через полтора часа нам поставили капельницу, и за все это мы заплатили 2000.

Ответить

Юрий

05.04.2013

31.03.2013 года в 9.00 утра привезли кошку с пиометрой и высокой температурой, сделали УЗИ, нам сказали, что надо оперировать, но потом подошла другой врач и сказала, что сегодня операции не будет, приезжайте 01.04 утром, хотя с таким диагнозом операция делается незамедлительно, но в этой клинике почему-то решили сделать операцию через сутки, вообщем полная некомпетентность и не профессионализм врачей просто убивает. Кошку мы конечно спасли, помогли сотрудники вет. кабинета "Младший брат", которые профессионально провели операцию и находились рядом с кошкой в свой выходной день, пока не убедились, что с животным все нормально! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этим врачам из УНИВЕРСАЛА. Ю. Гуляев.

Ответить

Дарья

04.12.2012

Записалась на прием к врачу, врач сказал приходите в 11 часов - в итоге просидела до 12 - не осмотрев животного, не выслушав меня, он спросил, цитирую дословно: "че ей надо?". Я подошла и объяснила ему в чем дело, он сказал: сиди и жди. Я встала и ушла, не стоит ходить в эту клинику, очень плохое отношение.

Ответить

Натали

25.11.2012

Странно, что вы просто чьи-то имена. У меня из-за халатности ветеринаров умер друг, я не оговорилась, не собака, а друг и я не запоминала имена бездушных людей, которые дважды в течение месяца нас отфутболили, а 20.11 ведший прием "ветеринар" отправил к зав. лабораторией и она, видя, что он умирает, просто посоветовала отвести его на Каширку в Москву, никак не облегчив его страдания. До Каширки он не дожил, но им все равно, главное денежки. У нас в доме траур, отец, которому 76 лет не ест 2-ой день. Не ходите в эту клинику, Л. Н. Толстой писал: "Равнодушие страшнее войны". Там работают люди без души, заплатите деньги, а, что будет с животными все равно, как можно смотреть на страдания другого существа и отвернуться? А вы говорите: без эмоций.

Ответить

Сухова Алина

22.11.2012

Мы привели в эту клинику поинтересоваться, почему собака стала такой слабенькой (такса). Нам тут же без анализа сказали то, что у вас клещ, но все таки мы настояли на анализе ну и как вы думаете конечно они подтвердили, то, что у нас клещ. В первый же день сделали нам огромное количество уколов да еще и капельник. На второй день мы заметили, что у нашей собаке началась трястись лапка, они сказали то, что это нормально т. к на ней стоит катетер После второго капельника пришли домой собака просто слегла, не ходила, не ела. Но мы все равно продолжали ходить, надеясь на врачей. Все это было зря, после 3 капельниц собака чуть не умерла. Хорошо, что наши друзья посоветовали нам другую ветлечебницу на ул. Зеленой и там нам сделали полный анализ всех органов и вердикт был не утешающий, пол печени разрушено, а то, что собака теперь не может стоять на ногах это произошло из-за "лошадиных" доз лекарств, которые они нам давали и произвело осложнение на головной мозг и рефлексы собаки. Прошу Вас, если вам дорог ваш любимец, никогда не ходите туда, они просто стягивают деньги с вас. И как в итоге оказалась клеща у нас не было, была просто простуда! Вот такие там хорошие специалисты работают!

Ответить

Гусева Валентина

30.03.2012

Ходим в эту клинику с собакой, но с каждым разом отношение все хуже и хуже. Делали там 2 раза прививку собаке тойке, первый раз все было хорошо, а второй ей сделали очень больно прививку, а врач даже не успокоила собаку, ну и тем более не извинилась передо мной. Минут 30 моя малышка тряслась от перенесенного стресса. А осенью мы обнаружили клеща на шее, удалила его дома и приехала в эту клинику, чтобы сдать анализ. Так врач хотела сразу поставить капельницу, так как у собаки поднялась температура, но я не согласилась, поскольку без анализа, я думаю пичкать животное химией это ужасно. Тем более моя собака маленькая, вес 2, 5 кг., а при расчете дозы для капельницы собак надо взвешивать, чтобы не превысить дозу и не угробить животное, так вот не знаю делают там это или нет, или делают на глазок. Врач начала кричать, что же я пришла сюда и не доверяю им. Причем дома я мерила собаке температуру и она была в норме, видимо собака стресанулась в клинике или они специально так говорят, чтобы выкачать деньги, поскольку выходить собаку после укуса клеща очень сложно и дорого. К счастью для нас анализ оказался отрицательным и капельница нам была и ни к чему. Так, что люди, прежде, чем доверять врачам своих животных, попытайтесь проконсультироваться не только с одним врачом, у меня слава богу есть знакомый врач, который работает в Москве и я смогла задать ему вопросы по этой теме по телефону, придя в клинику я примерно знала, что нас будет ожидать. Но когда врач пытается провести какие то действия без обследования, то это просто непрофессионально! Будем клинику менять.

Ответить

Елена

17.10.2012

У меня кошечка, ходили в эту больницу, когда ей стало плохо (рвота, жидкий стул). 3 дня ставили капельницы, взяли биохимию (цены, извините, не для безработных животных), вроде все обошлось, стало лучше, отношение врачей понравилось. 1 октября пришли в эту больницу на стерилизацию, все прошло хорошо, когда ходили на обработку швов, попали не к нашим врачам. Работала тетка (по-другому не назовешь), не знаю как зовут, запомнилось лишь ее наращенные ресницы, светлые волосы, очень грубая, орала на всю больницу, сделала больно моей кошечке, так это ладно, она еще заставляла меня оплатить обработку (а ведь это бесплатно). В итоге испорченное настроение у меня на весь день. Муж мне посоветовал написать на нее хотя бы в книгу жалоб, но настроения идти туда снова не было. Хочу сказать большое спасибо доктору, по имени Виктор, и его помощнице, девушке с черными волосами. Буду ходить только к ним.

Ответить

Эмма

18.10.2011

3 года назад, моя собачка, йоркширский терьер, заболела, её укусил клещ. Привезла поздно, спустя неделю. К счастью врачи оказались добрыми и отзывчивыми, они спасли мою малышку, ей уже 5 лет.

Ответить

Ковалёв Виктор

09.10.2011

Люди добрые, никогда не привозите ваших РОДНЫХ и ЛЮБИМЫХ животных в эту страшную ветклинику. Это не помощь, а камера пыток и выкачивание денег. Делают так, чтобы вы пришли туда во второй раз и опять заплатили, врут на каждом шагу. Нашего кота загубили за 1 месяц, а пришли просто сдать анализы. Это не врачи, а палачи. Никакого профессионализма, врачи без какого-либо образования, наверное, просто любители садизма и жестокости над животными. БОГ им судья! Берегите своих любимых животных!

Ответить

Анастасия

13.09.2011

Любители животных! Никогда не отводите своих животных в эту "лечебницу"! Это ни лечебница, а место, где УБИВАЮТ животных! Ветеренарной клиникой называют место, где лечат и помарают животным, а "ЭТО"?! Даже не могу подобрать слов, чтобы дать определение этому месту! Какие же там врачи и медсестры работают, если не могут капельницу поставить или ставят так и дозировку ставят такую, после которой животное умирает на руках хозяина! А после всего случившегося всю вину перекладывают на хозяина и говорят: "Это Вы виноваты, это Вы не правильно держали животного!" Таких врачей и медсестр ближе чем на метр подпускать к животным нельзя! Уважаемые хозяева! Если Вы действительно любите своих животных, ни в коем случае не возите их в эту лечебницу!

Ответить

Елена

02.09.2011

Деньги берут бешеные. А толку никакого. Придя в эту клинику, рассчитывала на помощь(Кот писает кровью). В итоге, врач сказал, что у кота стресс и поэтому моча красного цвета, это нормально. Это бред полнейший. Мы, когда нервничаем, почему-то не ходим кровью. Зла не хватает. Так же, у знакомых, много зверюшек погибло. Делали операцию в этой "Чудо" клинике, через 2-3-4 дня у всех животные погибали. В общем, не советую.

Ответить

Таня

06.09.2011

Это бред какой-то! В Универсале отличные врачи! Вот как раз на зеленой не больница, а забегаловка!

Ответить

Оксана

07.10.2013

Елена, я полностью с вами согласна, на Гагарина бездушные врачи, пришли сначала с такой же проблемой как у вас, так нам сказали, что нужно кучу дорогущих уколов делать, но толку не какого, потом поехали на огородную в Айболит, там за 2 дня поставили на ноги взяли копейки по сравнению с универсалом, а через год уже с другим котом обратились, сделали операцию, швы разошлись, а заново принимать не стали, т. к прививок нет, где логика, на огородной все сделали без всяких прививок и намного дешевле, а также обращение лучше.

Ответить

Сфера деятельности УНИВЕРСАЛ