Если вы записались по телефону обязательно удостоверьтесь перед посещением, что вас ждут. Я записалась на стрижку кошки, все подробно рассказав по телефону, что кошка старая, довольна дикая и для нее это большой стресс. В результате, когда мы приехали, мастера просто не было. Тридцать минут и мы, и дежурный врач пытались дозвониться, но бесполезно, и все это время бедная кошка кричала, потом нас все-таки соединили, оказалось, что кто-то что-то перепутал, телефона для обратного звонка якобы не было, полный бред, предложили подождать еще 40 мин. Я не знаю, видит ли руководство такие отзывы, но понятно, что с такой недобросовестностью надо бороться.
