Позвонил 15.11.10 в управу, хотел выяснить порядок заверения книг отзывов и предложений. Меня даже отказались соединить с человеком из отдела. Прождав 15 минут на трубке, в ожидании узнать время приемных часов, я не дождался, и просто был вынужден положить трубку и перезвонить, но там уже было занято, и оставалось в течение всего дня.