В часы приема населения Кузовкин Владимир Владимирович отсутствует на рабочем месте, заменить его некем. Если вы придете и застанете его на рабочем месте, но не в часы приема населения, он вас не примет. Посетители ходят как на лотерею. Повезет - не повезет. Вот такая халатность по отношению к своим обязанностям и неуважение к посетителям.