Оформляла загранпаспорт в марте в УФМС Крылатское, работают отвратительно, на приеме паспортистки хамят, огрызаются, переходят на личности, ведут себя более, чем не дипломатично, принимает документы 1 сотрудник, другие просто бегают по кабинетам, люди сидят в очереди по 5-6 часов и не могут сдать документы, люди сидят с маленькими детьми, а из кабинетов сотрудников, когда они общаются между собой, доносится нецензурная брань. В общем УЖАС, никакого уважения к людям, ни к детям и пожилым людям НЕТ. Позор их руководству.