Пришла поменять паспорт на новую фамилию. Такого ужасного отношения не видела никогда. Девушка в 1-ом окне, фамилию не буду называть, чуть ли не послала меня, хотя я заранее звонила и уточняла, что мне именно в этом окне нужно обслуживаться. Она просто рычит и себе под нос что-то говорит. Если произойдет такая же ситуация, когда я пойду получать свой новый паспорт - обязательно напишу жалобу официально, хотя я не конфликтный человек.
