Это просто кошмар какой-то! Подала заявление на загранпаспорт, сказали звонить через месяц по тел: 12-11-40. Но я туда не могу дозвониться, или идет сброс, или занято, или переключается на факс. Через час попыток дозвонилась до начальника (тел.: 12-34-00), задала вопрос, она на повышенных тонах дает мне номер телефона: "Звоните: 12-11-40". Я сказала, что там никто не берет. Как думаете, что она мне ответила?! Все на месте, я вижу. Звоните еще. Звоню и пишу одновременно тут. Опять то же самое: то сброс, то занято, то факс.