Загран. паспорт должен быть готов уже через месяц, но служащие ФМС походу никуда не торопятся. На мой вопрос, когда будет готов, отвечают, что не знают. Якобы у них много запросов в разные правоохранительные органы на разрешение выезда гражданина за границу, и когда от них придет ответ не известно. Вроде как виноваты в просрочке все остальные, но только не они. А по поводу телефона, так там совсем глухо, звонить бесполезно! Отношение сотрудников очень плохое, повышают голос на граждан, строят из себя невесть что, особенно во втором окне - женщина такая темненькая, лет 55. А в первом вечно никого нет.