История оформления загран. паспорта началась хорошо. Слава Богу отстояв очередь, нас приняла очень даже вежливая и приятная женщина (наверное такое в ФМС встречается раз в 100 лет). Но узнать через месяц о готовности паспорта не так то просто оказалось. Звонили по телефону - бесполезно! (все вымерли), хотели пожаловаться начальнице, позвонив ей слышали дорого любимые гудки (по моему они там все такие). Придется наверное идти. Так, что это единственная организация, которая моментально портит настроение и нервы. УЖАСНО.
