Пришла я менять паспорт в связи со сменой фамилии, сначала пошла на Ленина в паспортный стол. Честно отстояв очередь, услышала, что у меня просрочка и мне надо идти на Пушкина УЗНАТЬ РАЗМЕР ШТРАФА. Пошла опять, честно отстояла в очереди, дамочка в 4 окне в перерывах между разговором по мобильнику сказала идите и платите 1500 руб., больше не слова. Пошла заплатила, пришла на Ленина, отстояла очередь, мне сказали, что зря я приехала и надо ехать на ПУШКИНА. Приезжаю на Пушкина и на вопрос, что ж вы мне мадам не сказали, что надо к вам вернуться получаю сначала уверенный ответ "я говорила", а потом когда выяснили, что не говорила, сказала "а, что же вы не спросили???" ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ВЫУЖИВАТЬ ТУ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ МНЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ. Она и такие как она получают зарплату с моих ежемесячных выплат, а ведут себя так, будто я перед каждым клерком должна выстелаться. Слово за слово и дошли до того, что мадам мне сказала "как вы все надоели", ее коллега из 3 окошка с выражением спросила "кто там возникает". Потом пока я заполняла бланк, долго пыталась выяснить где я работаю и сколько получаю:)) Моразм полный. Других слов нет.