Галина
12.03.2015
Записались заранее на прием, подали документы на гос. регистрацию квартиры. На квитанции указана дата окончания срока регистрации. Через неделю после этой даты приехали (на машине 200 км. (туда-обратно) +время в пробках = потраченное время 6 часов + 1000 руб. за бензин + няня ребенку 6 часов*200 руб = 1200 руб.). А документы то еще не готовы ( ( (. Приезжаем еще через 2 недели (на машине 200 км. (туда-обратно) + время в пробках = потраченное время 6 часов + 1000 руб. за бензин + няня ребенку 6 часов*200 руб = 1200 руб.)– документы только печатают, ждем-получаем – ошибки ( ( (. На просьбу исправить – объясняют – не позволяет программа – идите в МФЦ – подавайте там на исправление. Объясняем, так мол и так, войдите в положение, не можем ездить туда-сюда, тратить время и деньги, готовы в течении дня подождать в Звенигороде. На, что сотрудники Ермакова Алла Витальевна и Фонская Тамара Евгеньевна комментируют происходящее, суть: не надо покупать так далеко, тогда и ездить не придется; ваши проблемы; жалуйтесь куда хотите, да хоть в министерство и т. п. и т. д. На просьбу предоставить жалобную книгу они же посмеялись, махнули рукой в неизвестном направлении и сказали – она там, ищите где хотите. На вопрос: где руководство с которым можно пообщаться? Ответ: ищите сами где хотите. На соседнем кабинете табличка «заместитель начальника отдела Михалин Максим Васильевич» - как позже выяснилось, он уже там не работает. В кабинете появилась некий специалист, после общения с которым Писягина И. В. приняла все документы на исправление ошибки, она же по нашей просьбе, дала номер телефона: 8-495-597-12-12 по которому можно узнать о готовности документов. Как в последствии оказалось, телефон-факс! Вот еще номера с сайта 8-498-697-30-35 – автоответчик, 8-498-697-91-21 – никто не отвечает. 8-800-100-34-34 – отвечают, что данные из Звенигородского отдела не поступали, данная заявка даже не находится в обработке (собственно и по первой сдаче документов был тот же ответ). После подачи документов на исправление прошло 3 недели. Всего же уже почти 2 месяца + уже потрачено 4 400 руб и 12 часов времени – а результата НЕТ. Вопрос: когда наконец закончится беспредел и будут приняты хоть какие-то меры???
