Лопух скорей всего вы. Адрес должника приходит из суда если вы не знаете, что на судебных приказах или на исполнительных листах, которые отправляются в службу, указанна определенная информация по этой информации и возбуждается исполнительное производство и отправляется по почте. Звонить не надо, надо просто подумать головой вернуть на почту и почта уж вернет сама с указанием того, что адресат не проживает. А дозвонится вы не можете только потому, что приставы находятся на участках.