Присоединяюсь ко всем отзывам про ОСИП ЮВАО, трубку никогда не берут или идет отбой (я так понимаю стоит программа, которая делает через 6 звонков занято, а потом просто свободно и отбой). Прогресс. А как быть нам родителям? Я им это сказала при встрече, они просто улыбаются, понимают, как их там "морковки" слов не нахожу, чтобы выругаться. Ну желаю им трудной работы, маленькой зарплаты и чтобы до пенсии штаны свои протирали на этих стульях, а да и еще всегда чувствовали, что их ругают.