Екатерина
09.08.2013
Хочу выразить благодарность сотрудникам полиции сержанту Радину Е. А. и младшему сержанту Комитько А. В. (надеюсь, правильно фамилию записала младшего сержанта) отделения МВД по району Измайлово за оказанную помощь и выполнение своего служебного долга! Уверена, таких ситуаций, в которую я попала, очень много! Поэтому, считаю своим долгом о ней рассказать! Ситуация при которой я, можно сказать, впервые в своей жизни столкнулась с полицией была следующая: Измайловское шоссе, М. Партизанская. Пункт обмена валют, который находится в продуктовом магазине недалеко от метро перед измайловскими гостиницами. Хочу поменять 3000 $. Посмотрела на курс: 32,95. Зашла, отдала деньги. Кассир мгновенно их пересчитала, и быстренько положила в окошко сумму русских рублей. Я начала посчитывать, а она мне на калькуляторе тут же показывает: 90150. Я говорю, как же? Что это за сумма при курсе 32,95. А она мне, смотрите на табличку на стене. Я смотрю. Там написано: От 20000 $ курс такой, а если меньше, то 30,05. Я говорю как же, постойте! Почему не предупредили. А она мне, вот табличка висит, надо было смотреть. А я ей пытаюсь объяснить, что на табличке даже даты не написано, на какой день этот курс и прошу вернуть деньги. Кассир отказывается. Я пыталась мирно с ней решить вопрос. А она – нет и все, знать ничего не знаю. В дальнейшие подробности вдаваться не буду, это продолжалось долго. Далее - я вызвала полицию. Позвонила в центральное управление, те вызвали местное. До приезда полиции, конечно, пришлось понервничать. Кассир уже вызвала инкассацию, предупредив, что все равно, когда они приедут, меня выведут из пункта обмена. Я сказала, что никуда не пойду и буду ждать полицию. Наконец то полиция приехала. Сразу же начали принимать меры, опрашивать, записывать данные, пытаться с ней поговорить. Объяснили мне как себя вести и какие дальнейшие действия будем предпринимать. Сообщили, что не первый раз тут такое, и нужно с ними разбираться. Спустя какое-то время мне кассир предложила: Банк идет вам на уступки и готов вернуть вам сумму по курсу 32 рубля, на, что я ответила, что нет! Возвращайте всю сумму. Она снова меня отослала. После того как мы уже собрались писать заявление, кассир снова меня позвала и объявила, что банк готов отменить операцию и вернуть деньги, дала мне заполнить жалобу и возврат. В итоге, деньги вернули в полном объеме! Еще раз выражаю благодарность сотрудникам полиции. Очень понимающе они отнеслись, всячески содействовали, чтобы вопрос решился. Еще по этой ситуации хотелось бы сказать: граждане, будьте бдительны, не позволяйте себя обманывать! Если так случилось, что вас обманули, вызывайте полицию, настаивайте на своем, доводите дело до конца, закон на вашей стороне! Пермякова Екатерина А.
