-10 это просто ужас! Ни за что больше не воспользуюсь услугами данной компании!!В Пулково 12 сентября 2017 творится нечто: сначала задерживают рейс в Томск на 4 часа, при этом задерживают ещё и рейс в Домодедово на полтора часа, хотя второй самолёт(в Москву) явно был готов к приему пассажиров. Далее спустя 4,5 часа объявляют вылет в Томск на самолёте, который должен был лететь в Москву, а рейс на Москву соответственно переносят ещё на три часа(общая задержка 4:20 в ночное время). Багаж из московского самолёта начали выгружать, очередь в Томск переместилась к объявленному гейту.
После объявления появился представитель а/к Сергей, который известил всех о том, что оба рейса состоятся в ближайшие полтора часа( около 3:00-3:30 ночи): в Москву - на назначенном изначально самолёте, а Томск - откуда придётся. Затем время вылета на Москву стало меняться каждые 5 мину, в итоге в 3.40 нас посадили в самолет,но на этом приключения не закончились, сначала командир самолета заявил,что посадка закончена, происходит до загрузка багада и мы вылетаем. В ИТОГЕ НАС ЧАС ПРОДЕРЖАЛИ В САМОЛЕТЕ ДОПОЛНЕНИЮ К ТОМУ ВРЕМЕНИ,КОТОРОЕ МЫ РАНЕЕ ВЫЖИДАЛИ В ЗДАНИИ АЭРОПОРТА, ВЫ ПОНИМАЕТЕ,ЧАС!!!!! МЫ НЕ МОГЛИ СХОДИТЬ ДАЖЕ В ТУАЛЕТ, НЕ ТО ЧТО ПОПРОСИТЬ ПОПИТЬ ВОДЫ!! ПОТОМ КОМАНДИР ЗАЯВИЛ ЧЕРЕЗ ЧАС,ЧТО МЫ ГОТОВЫ К ВЗЛЕТУ!!НО ЧАС ВЫЖИВАНИЯ!ТАКОЕ У МЕНЯ ВПЕРВЫЕ,О ЧЕМ ДУМАЛ ЭКИПАЖ И КОМАНДА. КОМПАНИЯ,ОСУЩЕСТВЛЯВШАЯ ПОДГОТОВКУ,САМОЛЕТА К ВЫЛЕТУ,,ЗАЧЕМ БЫЛО ЛЮДЕЙ ЗАГОНЯТЬ,КАК ПРОСТИТЕ СТАДО ЗВЕРЕЙ!!! ЭТО ,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ! МАЛО ТОГО,ЕСТЕСТВЕННО ЛЮДИ В ПРОЦЕССЕ ОЖИДАНИЯ,В ТЕЧЕНИИ ЧАСА УСНУЛИ, ТАК ПОСЛЕ ВЗЛЕТА, ЭКИПАЖ СТЮАРТОВ,ДАЖЕ НЕ БУДИЛИ ПАССАЖИРОВ,ЧТОБ ПРЕДЛОЖИТЬ ИМ ПЕРЕКУСИТЬ,ИЛИ ЧАЙ,КОФЕ!!! ЭТО НОРМАЛЬНО!! Ждите официальную жалобу!!!
