Потапова Екатерина Игоревна
Неоднократно проходила обучение в компании Валлекс-М и являлась пользователем продукции в профессиональном отношении (дерматокосметология). Все тренеры, педагоги и врачи очень грамотные и интересные - отдельное спасибо за познавательные семинары. Однако, не могу не отметить и минусов. Менеджеры компании совершенно не обучены корректной работе с клиентами, в особенности при возникновении спорных вопросов и ситуаций. Это касается их работы как в офисе компании, так и на выставках. Единственная компания, к которой даже подходить не хочется о чем-то спрашивать - отвечают натянуто, сухо и не приветливо. Спасибо тренерам, они сглаживают это неприятное впечатление. Искренне желаю этой компании процветания, но это будет возможно только при соблюдении сотрудниками определенных правил этикета и субординации (фразы типа "вы не являетесь тем клиентом, которого мы знаем в лицо и поэтому то или другое не возможно" - верх не профессионализма!
