- независимый сайт отзывов о компаниях
22 46
Компания просмотрена: 15702 раза

Отзывы про ВАРЯГ

Москва, Лялин переулок, 5, строение 3
Юлия Федюкова
2012-09-03
Вчера, 2 сентября 2012 г., поехали с фирмой "Варяг" на 200-летие Бородинской битвы. Были заявлены 12-часовая экскурсия с посещением достопримечательностей и просмотром исторической реконструкции. Даже не знаю, с чего начать. По дороге из Москвы до Бородинского поля дважды ломался автобус (№ 8, 715 госномер), печка не работала принципиально (за окном +4 и дождь - замёрзли до боли в горле). Экскурсовод Лариса сперва предложила дружно помолиться перед дорогой (набожная женщина), потом зачем-то рассказала про судьбу Надежды Дуровой и в двух словах сообщила, что Можайск - это город Московской области, там есть Можайский Кремль и Можайское водохранилище. О Бородинской битве - НИЧЕГО. Разве, что Лермонтова читали. Дважды. Когда приехали, выяснилось, что экскурсовод впервые на Бородинском поле. Более того - она не знала заранее программы мероприятий (например, в 10.50 она выяснила, что в эти минуты в 5 км ходьбы от того места, где мы находились, можно было бы послушать торжественную речь французского посла). Дорогу в Шевардино она спрашивала постоянно, а когда увидела исторических реконструкторов в мундирах и на конях - мы её вовсе потеряли: ушла фоткаться и не вернулась. Собственно, потеря была невелика, т. к. о Бородинском сражении экскурсовод, к сожалению, ничего не знала. Когда мы спросили, что происходило в том месте, где будет выступать посол Франции, она гордо вслух зачитала текст програмки - мол, там был командный штаб Наполеона. Мы спрашиваем: и, что же там происходило? Ответ был примерно такой: "Как я понимаю, там расположился Наполеон, в том месте ему было комфортно - ну и вот там управлял". Исчерпывающе. Таким образом, вместо экскурсионной программы мы получили прогулку с 10:00 до 16:30 по холоду и дождю - НИКАКИХ заявленных культурных мест с экскурсоводом мы не посетили. Про экскурсию и речи нет. Любопытно, что до своего исчезновения экскурсовод предлагала отвести нас в музей. Но мы выяснили, что даже дорога к музею перекрыта, а сам музей и вовсе сегодня не работает: приём высокопоставленных лиц. Почему экскурсовод об этом даже не знала? Загадка. В финале мы (промокшие за день до нитки) под дождём посмотрели историческую реконструкцию и отправились в автобус. Должны были уехать в 18.00 - отправились в 20:50. 3 часа водитель автобуса помогал другому коллеге справиться с грязью, в которой увязали колёса. 3 часа! Люди кричали, устраивали истерику - бесполезно. В Москву приехали почти в полночь, многие бегом бежали в метро. Как добирались те, кто живёт в области - большой вопрос. Никто не успел на электрички и пригородные автобусы. Лично я ездила с подругой, ей пришлось остаться у меня. А мне в свою очередь - вызывать мужа на машине, т. к. я тоже житель МО. В общем, развлекались. Сегодня позвонили с просьбой компенсировать отсутствие экскурсий (сами бы куда приятнее на машине съездили) - обещали перезвонить. Ждём. Надеемся. Верим. Юля.


Ответы пользователей
Елена
2013-05-15
Дело в том, что, дорогая Юлия, менеджеры должны были знать о важном мероприятии, который проходил на территории музейного комплекса "Бородино". И еще аккредитованный экскурсовод не имеет права проводить по территории музея экскурсии, если он конечно не сотрудник музея. Экскурсовод должен был об этом знать и отказаться от проведения экскурсии на территории Бородинского поля. В этом вина Вашего гида. Для того, чтобы провести экскурсию и знать дорогу в Шевардино гид должна была пройти стажировку и сдать экзамены в этом музее. Да сотрудники турфирмы очень часто заставляют своих экскурсоводов проводить экскурсии на территории Бородино, Петергофа, тем самым подставляя своих дорогих экскурсоводов. Счастье гида, что ее не поймали за проведением экскурсии сами сотрудники музея, иначе ваша поездка могла кончиться еще и большим скандалом.
Ответить на отзыв