Что значит предъявляют после ремонта? У Вас наверное с головой не порядок. Нормальные люди, вызывают мастера на диагностику. После диагностики мастер говорит, что сломано и стоимость ремонта. Клиент определяет, рентабельный для него ремонт или нет. В случае отказа от ремонта, или нерентабельности, клиент оплачивает диагностику, и радостно идёт покупать новую стиральную машину или другую технику.