Я вчера вечером отвезла свою кошку с очень большими проблемами в эту клинику, и осталась довольна врачом. С заботой относилась девушка Катя к моей кошке и со мной общалась вежливо, а если Вы не могли дозвониться на протяжении 5ти часов в клинику, и звонили только в одну, это Ваше упущение! А если не берут трубку, то возможно находятся врачи на операции. И голос мог быть не сонным, а уставшим! Не путайте, пожалуйста.