Купила сумку в вскр. Во вт-к сумка лопнула на 2-3 см. Не разрезана, а лопнула. Обратилась в магазин, написала заявление на возврат денег, сказали, что отправят эксперту. В заявлении конс-т расписалась в графе "заявление принял технолог" Смирнова. Через 2 недели сказали позвонить по телефону указанному в заявлении. Номер не правильный, отличается на 2 цифры. Звоню, отвечают, что сумки моей нет, она придет на след. неделе. Звоню, в получении денежных средств мне отказано, т. к. это разрез. Мне говорят, это вам где-то разрезали сумку. Мне отдают обратно мое пустое заявление, технологом не заполненное. Но сзади надпись "Отказ в возврате д/с. Это порез. ОТК". Зато тут же дают листочек, что была проведена проверка изделия, кем не указано. На изделии механические сдиры, потертости и следы загрязнений, свидетельствующие о том, что сумка была в эксплуатации (1 день). Мой недостаток - это механический порез. И как вы думаете, кто подписался под этим? Зав магазина Смирнова. Как консультант успел стать технологом?
