VET HOUSE

Бакетов Игорь. 26 июля принес свою кошку в ветклинику "Vethouse". У неё обнаружили пиометру и в срочном порядке оперировали. Кошка пошла на поправку. Потом взяли кровь и указали на то, что возможно надо купить лекарство. Купил и его ввели, на следующий день кошке стало плохо. Поднялась температура до 41, потом упала до 35. С каждым днем ей становилось все хуже и хуже. Опять взяли анализ крови и оказалось, что все очень плохо, нужно срочно переливать кровь. Вопрос встал "ребром" - где ее взять. С этой бедой я поехал в ветклинику "Оберег", потом в "МедВет". Я нашел донора (Евгений, БОЛЬШУЩЕЕ ЕМУ СПАСИБО, настоящий человек). Несмотря на то, что он живет в Гольяново, он готов был приехать со своим котом на пр. Вернадского для cдачи крови). Договорились на 20-00, но Пуся (так звали кошку) не смогла его дождаться. Теперь по порядку: - В "Vethouse" пиометру смогли победить, но я спокойно могу заявить, что там же ее заразили ПАНЛЕЙКОПЕНИЕЙ. Что самое странное, что никто из персонала даже и не подозревал об этом, или подозревали, но молчали. - Хорошо запомнил врача (к сожалению, не помню его фамилии), который ввел кошке анальгин при температуре 41. При ПАНЛЕЙКОПЕНИИ это категорически запрещается делать! Когда я готов был найти донора, он же отказался заниматься переливанием крови, заявив, НИКОГДА этим НЕ ЗАНИМАЛСЯ и не буду заниматься, обрекая в какой то степени мою кошку на гибель. - В течении времени, когда кошка "сгорала" на глазах, никто из персонала не предложил сделать биохимию и анализ на вирусы. НИКТО. Только анализ крови. Даже я, когда читаю о ПАНЛЕЙКОПЕНИИ понимаю, что ветврач должен был сразу догадаться о данной болезни. Уж слишком она наглядна и как минимум предложить мне сделать анализ на вирус. Только уже в Ветклинике ОБЕРЕГ, когда кошка уже была в предсмертном состоянии, ей сделали все необходимые анализы и выявили тот самый вирус, почечную недостаточность. На УЗИ увидели непонятный темный круг, с подозрением на гнойник в области живота, где находились швы после операции (пиометра). Я потерял время, которое можно было еще как-то использовать для лечения кошки из-за этой безалаберности и непрофессионализма. Я выложил приличную сумму денег, вытаскивая последнее из семейного кошелка. Я потерял любимую кошку, которая меня любила и которую я обожал. Я потерял веру в то, что эти "самые" врачи - профессионалы, сделают все, что от них зависит и спасут животное. Кто прав, кто виноват уже не важно. Восьмого августа в 18-00, с жуткими страданиями и взглядом на меня, которого я никогда не смогу забыть, кошка по имени Пуся умерла. Я ее решил кремировать отдельно и прах захоронить рядом с нашим домом, в котором она прожила 10 лет. В завершение забыл указать самое важное, когда Пуся заболела, я благодарил Бога, что ветклиника "Vethouse" находится рядом с нашим домом и кошке не будет сложно перенести дорогу. Теперь она всегда будет не только рядом с нами, но и с ними. Спи спокойно, моя любимая, "кошачья" девочка.

Кастрировали там кота. После чего он заболел, через 4 дня их лечения, кот умер. Люди, из-за них здоровый кот за 4 дня умер. Обращайтесь в другую вет. клинику.

Ваш так называемый врач Лабанова сказала, что у моей собаки Вич, жить ей осталось недолго и нужно брать пункцию головного мозга. У нее у самой пункцию из мозга взять надо, если он есть там. У собаки обычное пищевое отравление было. Смешала препараты, от которых у собаки судорога началась. После нее в двух хороших клиниках просто от смеха чуть не умерли врачи от диагноза и сказали, что эти препараты вкалывать оба сразу нельзя. Девчонка маленькая, какой врач. Учиться еще нужно. А не владельцев собак до истерик доводить. И в глаза мне смотрела и говорила-наверное умрет ваш пес. С Вас 4 тысячи. За что? За капельницу, осмотр и два дурацких укола, от которых у собаки 5 минут судороги были кошмарные, а "врач" не вышла даже из кабинета.

Очень недовольна клиникой Ветхаус на 13 Парковой. Недавно стерилизовала там кошку. Позвонила, записалась на 10.30. Сказали принести кошку к 10 утра и посоветовали вколоть противовирусную сыворотку. Сама операция стоит 4 тысячи. Еще настоятельно рекомендовали оставить кошку после операции на 12 часов бесплатного послеоперационного наблюдения. Кошку утром осмотрели врач с медсестрой, пощупали лимфоузлы и измерили температуру, сердце и легкие не слушали. Договорились, что я заберу ее после 7 вечера. В час дня я позвонила в клинику, узнать, как прошла операция, мне ответили, что кошку еще не оперировали. Представляю, какого страха натерпелась голодная кошка, сидя в клетке и слушая, как принимают собак, которые пришли после нас и без записи. В начале третьего мне позвонила доктор, сказала, что операция закончена, чтобы я срочно забрала кошку, т. к. в клинике все заняты и за ней некому присматривать. Я очень удивилась, но бросила все дела, приехала за кошкой. Она была без сознания. В клинике, кроме моей кошки, медсестры и доктора, я никого не заметила, не знаю, почему они отказались смотреть за кошкой, на чем сами настаивали. Заплатила 5200, сыворотка стоит 500 рублей, но при мне ее не кололи, и в других клиниках она стоит 250, за две пеленки 300, остальное не знаю, за что. Договора об оказании платных услуг не составляли, сметы не было, кассовый чек не дали. Дали только бумажку без номера и без печати, где была указана сумма к оплате 5200. Но тогда мне было не до этого. Кошка очень долго и тяжело отходила от наркоза, ходила в туалет под себя, ее тошнило, пыталась подняться, теряла сознание и ударялась головой, я не всегда успевала руку подставить. Всю ночь с ней не спала. На следующий день она не ела и не пила. Вечером я позвонила в клинику, сказала, что кошка двое суток не ест и не пьет, посоветовали принести ее на несколько часов на капельницу по двойному тарифу. Жалко было кошку опять туда нести. Я позвонила в другую клинику, там рассказали, как можно напоить кошку из шприца без иголки, что я и сделала, кошке стало намного легче. На третий день кошка стала ходить на трех лапах, ей сильно перетянули попону, пришлось ненадолго развязать, увидела, что кошку сильно обрезали во время бритья, до сих пор шрам остался. На обработке шва сказала об этом доктору, она сказала, что не надо было снимать попону даже на время. А что, надо было ждать, пока лапа отсохнет? Шов надо было обрабатывать в клинике два раза. Заранее меня не предупредили, что обработка шва, это когда его просто чем-то побрызгали, и снятие шва - процедуры платные. Но это не главное. В клинике очень тесно и грязно, стол не протирали ни до моей кошки, ни после. Врач и медсестра, очень приятная, дружелюбная женщина, руки не мыли и не надевали перчатки при манипуляциях с кошкой. После второй обработки шва у кошки через несколько часов начался понос, видимо что-то подцепила на грязном столе или с рук врача. Понос мы лечили уже в другом месте. В течение нескольких дней молодая здоровая кошка потеряла треть веса и половину шерсти. Больше я в эту клинику не пойду. Мне есть, с чем сравнивать, в семье есть другие животные, просто эта клиника находится рядом с моим домом. Никому не советую туда нести своих любимцев.

Врачи с любовью и заботой относятся к животным, делают все аккуратно, профессионально - не страшно доверить им своего любимца. Цены вполне приемлемые, обмана нет (например, доктора сами держат животное, отвечают на все вопросы и дают грамотные советы, и не берут потом баснословные деньги за "фиксацию животного" и "консультацию врача", как любят делать во многих других клиниках). Будем ходить теперь только туда! Всем советую! Огромный плюс - они работают круглосуточно.

Ровно месяц назад удаляли коту новообразование с нижней челюсти. Конечно, было страшно, кот - корниш-рекс средних лет, наркоз они переносят плохо, да и природа опухоли была неясна. Но все прошло прекрасно, образование оказалось доброкачественным, за пред- и послеоперационный период пообщались со всеми сотрудниками, впечатление самое позитивное. Профессионально, быстро, с юмором, с любовью к зверям и уважением к владельцам. В противовес многим клиникам с большим штатом, где можно полдня провести в очередях, оставить половину зарплаты и в итоге не получить необходимой помощи (к сожалению, были случаи в практике). Желаю замечательному коллективу VetHouse так держать, очень рада, что открыла для себя эту чудную клинику, рекомендую друзьям. Спасибо!

Большое спасибо замечательному врачу Наталье Юрьевне и всем сотрудникам за искреннюю любовь к животным, профессионализм и доброе отношение. Успешно пролечила здесь свою собаку Веснушку от демодекоза, а также тут оперировался Малышик - удаление грыжи, гнойников+ кастрация. Сейчас обе собаки абсолютно здоровы и счастливы: -) Огромное спасибо вам!

Очень профессионально относятся к своей работе, спасибо большое за то, что хочется вернуться только к вам! Мы очень долго выбирали клинику для нашего питомца и очень благодарны за все! Вы лучшие!

Вчера в клинике Ветхаус (на парковой) спасли мою шпицулу с тремя щенками! Спешу поблагодарить Наталью Юрьевну и ассистента Аню за спасение наших малышей. В первую очередь за оперативность и реанимацию первенца. В клинике мы находились довольно долго и видели искусство волшебных рук Натальи в помощи сразу 3-5 пациентов! с различными проблемами. Отзывы безусловно только самые лучшие не только у нас, но и у всех кто приходил в клинику, а народу в тот день было очень много.

Живем в соседнем дворе, так, что очень удобно для нас. Обращались уже неоднократно по поводу котика он у нас уже взрослый дядя:) Врачи сразу располагают к себе и хозяина и животное. Всегда и все говорят и делают по делу, а не просто так. Спасибо огромное всем врачам! Антону особая благодарность:) А девочки - врачи - умнички!

Нам повезло, что мы приехали именно в Ветхаус. Профессиональные врачи и просто чуткие добрые люди! Невысокие цены, есть купоны на скидку. Терпеливо и подробно все объясняют. Котик после операции - чувствует себя замечательно! Спасибо!

Нам очень повезло, что рядом есть такая клиника. Ветеринары всегда приветливы и обходительны с животными. Всегда искренне стараются помочь и проконсультировать, не пытаются раскрутить на деньги. Стоимость услуг довольно невысокая, в то время как профессионализм специалистов не вызывает сомнений. Отдельная благодарность Антону - замечательный ветврач.

Огромное спасибо Наталье Юрьевне! По телефону дали полную консультацию, со спокойной душой поехали стерилизовать своего хорька, операция прошла на ура. Шов маленький аккуратный, и очень быстро зажил, так еще после операции оставили Хлою на ночь, чтобы под присмотром была. Скоро поедем стерилизовать нашу кошку. Лучше врача мы еще не встречали! Спасибо, что Вы есть! Инесса и Павел.