При обращении к доктору по каким-либо вопросам о моих питомцах регулярно приходиться выслушивать повышенный тон доктора, высокомерие и неуважение в разговоре к клиентам. Хотелось бы в момент обращения получать помощь и разъяснение в уважительной форме. Зовут доктора Николай, извините не знаю отчества. Многие мои друзья из-за его грубости не обращаются в его смену.