- независимый сайт отзывов о компаниях
2 2
Компания просмотрена: 4436 раз

Отзывы про ВЕТФАРМА, ветеринарная клиника

Юбилейный мкрн, Нестеренко улица, 24/17
Ольга
2015-01-13
21.09.2014 года в Ветфарм-клиника, город Юбилейный, ул. Нестеренко, суке по кличке Найда была сделана стерилизация. 31 декабря у собаки, которой, как было сообщено, удалена матка и яичники появились выделения. Не красные, а слабые розовые, постоянно вылизывает себя, на улице садится через каждые 10 - 20 метров писать понемногу, стала сильно линять, всё в квартире в её шерсти. Но самое ужасное для хозяйки то, что её два кобеля, живущие в этой же квартире, реагируют на собаку как на течную, преследуя ту и устраивая драки друг с другом. Хозяйка звонила врачу, оперировавшего собаку, рассказав о проблемах, на, что ей было отвечено, что собака всего лишь простыла и нужно сдать всего лишь анализ мочи, так как течки быть не может и нужды делать УЗИ нет никакой. Хозяйка была вынуждена обратиться в другую клинику, где после обследования состояние собаки выяснилось, что удалено было не всё и началось к тому же нагноение. Нужна срочная операция. В Ветфарм-клиника к проблеме с собакой отнеслись не соответственно, не пожелав разобраться с проблемой и постараться исправить то, что сами же натворили и, похоже, престиж собственной клиники никого из них не волнует, а волнует лишь получение прибыли, раз единственным ответом для хозяйки изувеченной ими собаки была лишь информация, что ветврач, оперирующий собаку, уволился месяц назад. Собачники народ дружный и если клиника не считает нужным извиниться перед хозяйкой собаки и не станет компенсировать затраты хозяйки собаки на лечение после проведённой этой клиникой операции по стерилизации, постараясь исправить сложившуюся ситуацию, то пусть учитывают то, что за совершённое придётся отвечать в суде, а уж соответствующую негативную славу среди своих потенциальных клиентов они заработают и без суда, раз профессиональная этика в Ветфарм-клиника отсутствует напрочь.


Ответы пользователей
Светлана
2015-01-28
Услугами этой клиники пользуюсь давно! И профессионализм врачей меня приятно удивляет. Держу 4 собаки и 2 кошек. Никаких нареканий. только положительные эмоции и здоровые животные, а для меня это главное!
Маргарита
2015-01-28
И это правильно. Люди должны знать о клинике все. А тем более, когда врачи сделавшие ошибку, даже не удосужились ее исправить и принести свои извинения. Если это не смогла сделать врач, то думаю администрация клиники обязана была, хотя бы, извинится. Это не пиар, а борьба за справедливость.
Игорь
2015-01-28
Здравствуйте Александр! Очень приятно, что вы обратили внимание, на мой комментарий. Если вы такой не понятливый, "разложу все по полочкам". После первого вашего сообщения было понятно, что вы заинтересованный человек, ну, а после второго (№7), ни осталось никаких сомнений в этом. Александр у вас, как у человека "никаким образом к вам не относиться этой темы", очень много вопросов именно по этой теме". Вспомнили, про "черный пиар" и "спам". Вы ратуете за объективность, но сами резко нападаете на автора темы, не зная фактов (очень интересно зачем это вам, если вы ни коим образом ни относитесь к данной клинике?) Выводы напрашиваются сами собой. И я опять повторюсь. Не умеете - не беритесь. Взялись сделайте всё, а что-то не получилось, переделайте.
Татьяна Копаева
2015-01-27
В ответ на сообщение № 7 от Александр: Давайте по делу и без сантиментов и какого-то ни было пиара: 1) Хозяйка собаки звонила в клинику сразу как только у собаки через 3 месяца после стерилизации пошли выделения и кобели стали реагировать на собаку, как на течную суку, на, что ей ответили, что этот врач, оперировавший собаку, у них больше не работает и. всё. 2) После публикации этих отзывов и моего первого и вот этого второго, дублирующего, не работающий уже в клинике врач - Кравцова Инга, сама позвонила хозяйке и то отрицала всё, то предлагала прооперировать в ближайшие же выходные, но хозяйка ей доверить свою собаку уже не могла. 3) Ветврач, повторно прооперировавший собаку не состоит в сообществе, состоит сестра врача и результат повторной операции: "Была проведена диагностическая лапаротомия в результате которой было выявлено: кистозное образование в области культи матки, двухкамерное кистозное образование и спайки с сальником в области культи левой яичниковой связки, в области "культи" правого яичника плотное образование с четырьмя кистами, имеющее спайку с поджелудочной железой. При вскрытии которого был обнаружен целиковый яичник. Все описанные образования были удалены, спайки разъединены." 4) Хозяйка собаки обратилась в клинику Ветфарма, чтобы взять выписку об операции стерилизации, проведённой в клинике 21 сентября 2014г, но никаких документов ей предоставлено не было, как и чека после проведения операции. Так, что из всего произошедшего следует то, что как минимум нужно об этом сообщить в Комитет ветеринарии г. Москвы, в Общество защиты прав потребителей и в Налоговую инспекцию, чтобы проверили деятельность клиники, после чего подавать в суд.
Александр
2015-01-27
В ответ на сообщение № 5 от Валентина: Потрудитесь объяснить свои слова о моей заинтересованности. И каких моих действий вы ждете? Это вообще к чему всё? В ответ на сообщение № 6 от Игорь: Перечитайте два первых предложения в своем комментарии и поясните, каким образом они ко мне относятся. Уважаемые, я не ветеринарный врач и никак не связан ни с клиникой, ни с ветеринарией, и главное - будьте адекватны в своих суждениях. А теперь по существу: у хозяйки был телефон врача, она ведь ему звонила сначала. А позвонила ли она ему, когда выяснилось, что у собаки осложнения? И что ответил врач? И в заключении, фраза "второй доктор собачница и состоит в нашем сообществе собаководов давно" многое объясняет. Простите, то всё это выглядит как-то, что одна клиника хочет бросить тень на репутацию другой. Конкуренция, понимаю. Но вот методы. Боюсь, все ваши отзывы не несут никакой полезной информации. Если когда-нибудь придется обращаться к ветеринарам, может быть, я пойду именно в Ветфарм-клинику, не слишком в то, что там сидят сплошь отъявленные живодеры. Уж слишком яростно ее пытаются опозорить, это показывает, что ее почему-то боятся. А слабых не боятся. P.S. Предвижу появление многих злобных и может даже неадекватных отзывов. Люди, оставьте свою злобу где-нибудь в другом месте, пишите по делу.
Игорь
2015-01-17
Александр #1: Не умеете не беритесь. Взялись сделайте всё, а что-то не получилось переделайте. Собака - это член семьи и как человек чувствует боль.
Валентина
2015-01-16
На сообщение № 1 Александру: Как видно из слов комментария, Вы заинтересованное лицо. И не надо говорить здесь о пиаре и спаме, а также отсутствии объективности. Разве не является объективным то, что операцию собаке выполнили не квалифицированно. Просто отмахнулись от хозяйки, не пожелав провести дополнительное обследование собаке, хотя показания к этому были на лицо. Заставили обратиться в другую клинику. А теперь ждем Ваших объективных действий в ближайшее время.
Ирина Тюрина
2015-01-15
В ответ на сообщение № 1 Александра Очень бы я хотела посмотреть, занимались бы Вы "чёрным пиаром" или сидели сложа ручки, если бы изуродовали Вашу собаку и у нее загноился кусок оставленного после экстерпации яичника, и раздумывали бы об объективности. Да, а если надо, и на митинг пойдём. А о результатах этой "истории" обязательно расскажем с соцсетях. Если руководство клиники поможет в лечении Найды, и об этом обязательно расскажи.
Ответить на отзыв