Очень удобно, когда на сайте есть онлайн-консультант, часто пользуюсь данной услугой при заказе в интернет-магазинах. В магазине VIPGALANT мне данная услуга очень помогла. После заданного мной вопроса со мной быстро связался консультант и ответил на все интересующие меня вопросы: про оплату, про доставку, про гарантии, ну и про сам товар. Тут же оформил заказ, а на следующий день заказанный мной товар привезли, оплачивала курьеру, осмотрев доставленный товар. Прекрасная работа, спасибо.