Работаем третий год. Могу ответственно утверждать - ребята очень дорожат своей репутацией и всегда идут навстречу клиенту. Один раз взяли на себя расходы связанные с некачественной работой транспортной компании, ещё был случай - возместили брак просто по фотографиям. Всегда говорят какие зонты не стоит брать или предлагают альтернативу по более низкой цене. Никаких претензий.