Бессовестные! Один день заказ игнорировали, два дня звонили утром сказать, что вечером пришлют - каждый раз вранье, каждый раз приходилось звонить им вечером и спрашивать, ГДЕ заказ и ПОЧЕМУ его не прислали. При этом по телефону с их директором Воронцовым Сергеем договаривались, что доставка стоит 300 (обычная), потом 500 (срочная), потом счёт выставили на 800 (опять обычная). Менеджера Алексея Колякина надо было постоянно поправлять - никак не мог правильно сформировать заказ и выставить счёт на пять несчастных кружек и две подарочные коробки, ошибался количеством, ошибся наименованием товара, хотя я дважды расписала всё подробно с ссылками на товары у них в каталоге на сайте. В итоге всё таки прислали не те коробки - венец истории. На четвертый день позвонили в 10 утра сказать, что курьер выехал - дорога занимает час, курьер приехал после 15. Очень жалею, что с собой не было ножика вскрыть упаковку при курьере, когда открыла дома, то села. Все это время я держалась до последнего и была крайне вежлива и доброжелательна с этими нехорошими людьми, но тут эмоции захлестнули просто (хотя результат, в принципе, уже был предсказуем, если честно). Из пяти кружек две заметно кривые-косые и разные по размеру, одна со сколом и трещиной, одна с какими-то желтыми пятнами, нанесенные изображения - отдельная песня. В одном случае, например, явно печатали дважды с одного листа - краски просто не хватило! И это со спокойной душой упаковали и отправили и денег не постеснялись взять. Я тоже не постеснялась в выражениях, когда написала менеджеру Алексею Колякину свои мысли по результатам проделанной ими "работы". В ответ на что получила издевательски-хамское письмо: "Я не занимаюсь печатью и не занимаюсь доставкой и сборкой тоже. А за словами своими последили бы. Если вас не устраивает печать- это одно. Если вам не положили те коробочки, это другое можем вам их заменить. Извините, что так вышло. Может быть, мы сможем что-то переделать?" Вопрос: чем вы там вообще тогда занимаетесь? Кроме того, что везде размещаете свою рекламу. Даже возврата денег с этих негодяев не потребовала - настолько противно иметь с ними дело. P.S. Оставлю этот отзыв в нескольких местах, чтобы больше людей увидело и меньше попало в такую же неприятную ситуацию.
