Обращалась в клинику по "пустяковому" поводу. Взять у собаки анализы и отправить в лабораторию Шанс-био. В итоге задача получить результаты анализов на электронную почту обернулась нервотрепкой. Анализы сдавали 13.02.15. На бланке шанс-био указывала электронную почту. Судя по пересланному 16 числа анализам, в клинику они пришли 14.02.15 При этом, они при звонке 15.02.15 сказали, что результатов еще нет. 16.02.15 работала очень "милая" смена, которая при моем звонке в крайне хамском тоне порекомендовала обращаться непосредственно в саму лабораторию. Пришлось долго убеждать представителя клиники в том, что анализы мы сдавали у них, оплату производили им же, и от них хотели бы получить результаты. После крайне неприятного разговора анализы сразу же нашлись. Причем в клинике они были с 14.02.15. В общем, даже с такой просто задачей как забор и доставка анализов в независимую лабораторию клиника справляется с натяжкой. Никакую животинку у них не лечила, ничего сказать не могу.