Были в транзитной зоне, летели из Лондона в Алматы. Пребывание в этом аэропорту отбило у меня желание летать транзитом. Персонал ужасен! Начиная с тех самых "Шоколадниц" - нас не хотели обслуживать минут 40. Мы сами подошли, заказали. Когда заказ был готов, нас никто не позвал, сами пошли и забрали. Про Duty Free - я, вообще, молчу. Набрали российских конфет (так как заграничные конфеты уже купили в Хитроу), только на кассе увидели объявление о том, что гражданам Казахстана запрещено покупать там продукцию. Нельзя было у входа это объявление повесить, чтобы мы время свое не тратили?! Когда выходили, охранник нам нахамил, резко остановил, сказал, что мы воры. Я спросила: "Может вам чек показать?", на, что он ответил: "Ну да, а сразу непонятно?" Как можно так разговаривать с людьми?! От персонала аэропорта, я явно почувствовала национализм в свой адрес. Надеюсь я неправа.
