На звонок ответили очень быстро. Диспетчер вежливо приняла заявку и все объяснила. Да, ждать в течении месяца. Ну и что. Никакого даже намека на хамство или грубость, о котором так много тут пишут. Все очень корректно и достойно. Надеюсь, что и с мастером общение пройдет нормально:).