Начитавшись отрицательных отзывов, жутко боялась звонить. Но, пообщавшись с другими организациями (которые, почему-то, все как один предлагают мне заменить, а не проверить мой отличный импортный счетчик), решилась на звонок. Да, ответили не сразу (дозвонилась с третьего раза), но при их загруженности это объяснимо. Никто не грубил, не хамил! Заявку приняли профессионально быстро, а в конце даже пошутили. Надеюсь, что и дальше все будет как в сказке. Так что, не бойтесь, звоните!