О диспетчерах говорить не хочется. Но, дозвонившись наконец-то, так и не знала, куда же я дозвонилась, как называется-то артель: на интернет-форуме нашла только рекомендованный телефон. Мастер позвонил накануне, хотя могло бы быть и так, что в этот день вообще никого не было бы дома, время согласовали. Пришел вовремя! Со сменной обувью! Спасибо Горохову Г. А.!