Демина Екатерина Николаевна
22 августа 2014 сделала заявку на установку водосчетчиков. Диспетчер сказала, что в течение 10 дней будет произведена уастановка. Ждемс. И точно, через 10 дней, 01 сентября звонок. Мастер, назвавшись Алексеем в грубой форме объяснил, что придет в четверг 4 сентября (итого уже 15 дней) утром (спросила, когда у него утро, оказалось с 8-30 далее в течение дня). Попросила позвонить накануне и конкретно уточнить время, на, что в ультимативной форме было сказано, что никто звонить и предупреждать ни о чем не будет. Далее разговор пошел о том, где у нас находятся трубы. А трубы как известно у всех на кухне и в санузле, о чем ему было доложено. Тогда мастер спросил где же перекрываются трубы и сказал, что я должна их перекрыть к его приходу, причем это он "популярно" мне объяснил в грубой форме. После того, как я объяснила ему, что все работы, связанные с установкой водосчетчиков лежат на компании "Водоучет" и для этого мы их и вызываем, он сказал, что у него много вызовов и он не собирается устанавливать счетчики, видимо деньги этой компании не нужны и клиенты тоже. После того, как он узнал, что я пенсионерка и ветеран труда, и мне необходимы не только документы на оформление этой услуги, но и квитанция об оплате услуг, он еще раз в грубой форме "объяснил", что не собирается к нам приходить. Видимо деньги проходят "мимо" кассы организации. Спасибо, за "оказанные" услуги и вежливое отношение к клиенту. Профессионализм "на высшем уровне"! После всего прочитала отзывы о Вашей компании и поняла, что даже очень хорошо, что такие мастера к нам не пришли!
