Дважды люди обращались в фонд. Ситуация тяжёлая: жить с ребёнком негде, мать больна. Такие возможности у фонда! Просили совета, определить. Может быть, куда-то семью или одного ребёнка, денег подчёркнуто не просили. Один раз приехала представитель, мило пообщалась и дальше на звонки отвечала, что всё думают, как помочь. На второе письмо просто получили игнор. Результат: ребёнок, талантливый, бросил одну из лучших профильных школ из-за отсутствия постоянного места жительства и непреодолимых проблем, связанных с этим, целый год нигде не учится, матери недолго жить осталось, так как работает сверх сил, преодолевая сильные боли, чтобы оплатить съёмное жильё, ребёнок впал в депрессию и просто очень болеет, ослаблен. А на форуме, на сайте у них так всё хорошо! Так же работают и другие фонды: за трудные случаи лучше не браться, тысячи отговорок: не наши программы, нет прописки у просителей, нужных справок (где их взять, когда накормить бы ребёнка и найти крышу на сегодня), не плачут и не унижаются просители, сохраняя достоинство - значит, не очень нуждаются! Написанное относится не только к этому фонду, они все футболят, если случай тяжёлый. Вот и помогают людям те, кто сам много пережил и не располагает средствами и возможностями, но имеет чуткое сердце.