Не знаю, у меня теплица уже 5 лет, я не нарадуюсь. Раньше и подпорок в комплекте не было, я всегда сама ставила и проблем не было. В этом году, конечно снега было очень много и я как могла старалась приезжать и стряхивать его. Мне кажется ухаживать за любой вещью надо. В этом году купила уплотнитель резиновый для дверей (его раньше тоже не было) и усиления поставила через метр, еще сейчас у них новые закрывашки дверей, которыми можно закрывать и снаружи и внутри, правда на мою модель оказалось не подходят, надо еще деталей докупить, осенью поставлю. Я лично довольна, уже в начале мая ела редиску. И новинки я докупила без проблем, со мной очень вежливо общались.