Я хотела купить билет на Москву (на 5-00), который отправляется из Колычево. Но диспетчер предложила мне сначала купить абонемент, который дает право заказывать билет по телефону. Мне это не нужно, почему я должна платить за право купить билет. Я не пользуюсь автобусом постоянно, почему я не могу купить билет в автобусе если там есть места? От кого это зависит? Диспечер на автовокзале в Голутвине, жаль, не запомнила ее фамилию, хамка, такие не должны работать с людьми, куда смотрит руководство?