Рогова Ирина Владимировна
Здравствуйте. Хотелось бы Вам сообщить о недопустимом хамстве кондуктора в автобусе №24, отправившемся от станции Воскресенск в 09:20 19.06.2011 г., Юмаевой Т. А. Суть в том, что я ей предложила для оплаты проезда купюру, достоинством 1000 рублей, на что услышала много чего нового о себе, в основном в форме хамства и оскорблений. Поскольку данная гражданка работает исключительно с пассажирами, то такое общение с ее стороны я считаю недопустимым. В итоге, проехав половину пути, она все-таки набрала мне сдачу, причем с торжественным видом выложила мне практически всю мелочь, которая у нее была. Я понимаю, что разменять купюру в 1000 рублей затруднительно, но все ее действия и слова меня глубоко оскорбили. Прошу Вас наказать данного контролера, Юмаеву Т. А., и провести с ней беседу о культурном и вежливом обслуживании пассажиров. Ответ прошу прислать по указанному электронному адресу в течение 10 дней.
