Ужасно, просто провал. Данная организация, якобы своими не дорогими услугами пытается оправдать свой отвратительный сервис и абсолютную безответственность. Я могу понять платную еду на борту, но платить за питьевую воду это перебор. Пассажиры должны быть очень рады тому что за оплаченные ими, не такие уж и маленькие деньги, они хотя бы имеют свое посадочное место. В скором времени эта авиакомпания будет промышлять перевозом стоящих в проходе пассажиров, ну а * ?
Багажа нашего рейса 8874 из Барселоны в Краснодар, так и нет, как и какой либо информации о нем. Представители ведут себя как минимум по хамски, на звонки отвечают через раз. Если отвечают, то стараются отмахнуться, как от назойливой мухи, я чувствую себя сотрудником колл центра, осуществляющего холодные звонки, а собственного какого * ? Верните чемоданы, или хотя бы займитесь наконец-то его поиском.
