Писала отзыв о Vueling Airlines 17.08.2016 . Хотела вернуть деньги за отмену рейса. Деньги наконец вернули только сегодня. Восемь месяцев шла переписка с компанией на испанском языке. Периодически звонили в компанию по поводу возврата и слышали каждый раз :"Деньги уже перевели" или "Через 10 дней точно перевёдём". Все данные из банка, которые просили у меня выслать, высылали.Потом менеджеры компании сказали,что у них есть трудности с возвратом,потому что в Беларуси нет IBAN. Тогда мы предложили им вернуть деньги на счёт моего сына ,который находится в Испании и имеет карточку испанского банка . Они согласились , не требуя никаких дополнительных документов, не требуя доверенности. В итоге сегодня деньги на карточке сына. Считаю,что компания наживается за счёт клиентов,потому что у многих людей не хватает терпения на такую переписку с отписками. Я сама много раз в сердцах хотела прекратить этим заниматься. Но теперь советую всем настойчиво требовать возврата своих денег.
