Макарова Наталья Ивановна
Негатив на АС "Выхино". Купили 2 билета до Коломны на вечерний рейс. Кассир, Елена Юрьевна, ошибочно билеты отдала молодому человеку стоявшему в очереди после нас. Когда мы потребовали свои билеты, нас отправили к Администратору автовокзала Татьяне Викторовне Это просто УЖАС. Мало того, что вызвала охрану, нагрубила, оскорбила так ещё и дубли билетов не выдала. Кассир подтвердила номера купленных мест в автобусе, но всё было безрезультатно. На нашу сторону встали все пассажиры, которые были свидетелями данной ситуации в зале ожидания. В результате наш автобус уехал, а нам пришлось покупать билеты ещё раз на следующий рейс. Это просто беспредел. Администратор даже не поднялась со стула. От кого в таких ситуациях просить помощи. А если билеты украли, или потеряны, как быть? На посадке в автобус, стюардесса подтвердила, что наши места свободны, но без билетов нас не посадят. У кого просить помощи??? Сажают Администраторов пенсионеров, которым лень даже свой зад поднять. Просто получают деньги за хамство! К сведению: рейс был предпоследний до Коломны! Денег на повторные билеты, могло бы не быть! Вот так люди остаются ночевать на вокзалах! А всё не по их вине! Людям в таком возрасте и с таким психическим состоянием, как Татьяна Викторовна, надо находиться дома, или в больнице!
