Позвонила на днях узнать относительно групповых занятий с детьми с ограниченными возможностями, поскольку на сайте выложена информация, что такие группы имеют место быть. Администратор ответила, что таких групп нет вообще. В замешательстве позвонила еще раз, на что услышала, что это не я решаю, где будет заниматься мой ребенок, что на самом деле группы есть, но все места заняты, попросила записать нас на случай, если место освободится или сформируется еще одна группа, получила отказ и тираду о том, что нужно пройти платную диагностику, а потом уж записываться. На вопрос кто проводит диагностику, мне ответили старший методист, тогда я поинтересовалась можно ли узнать его образование и опыт работы, ответ убил - приходите и смотрите дипломы, вывешенные на стене, а рассказывать кто он и что он вам никто не будет. К слову сказать, заключений социальных педагогов, психологов, дефектологов, логопедов и других специалистов (кстати, лучших в Москве) у меня очень много, но старшему методисту из данного заведения они не интересны... Что вообще кажется странным. В конце всех тирад, администратор центра хамски заявила, что мне не стоит к ним вообще приходить, а стоит поискать другое заведение. В разговоре я не позволила себе ни грубости, ни хамства, повесив трубку, остался осадок. Думаю администрации стоит позаниматься самим у психолога и откорректировать манеру общения с потенциальными клиентами. Отзыв написала мама ребенка-инвалида Нестерова Юлия из г. Мытищи.
