Хочу рассказать о своем печальном опыте общения центром «Выше радуги».
Все начиналось «красиво» - консультация с Ольгой Николаевной Воронцовой, назначенная программа для нашего ребенка и несколько месяцев индивидуальных занятий. Не могу сказать, что результатов не было. Да. Они были. Но только потом мы стали понимать и сравнивать каким путем. С нашим сыном занимались по АВА-терапии. Сразу предупредили, что будет море слез и соплей, ибо мы будем ломать (выдергивать из скорлупы). ОК! Вы спецы, вы лучше знаете..
Забегая вперед, могу сказать, что до них дважды и после них мы консультировались с 4 психологами и 2 неврологами и все, как один сказали, что нашему сыну такая терапия не нужна. Это для очень тяжелых случаев закрытых детей. Наш же ребенок достаточно общителен, эмоционален, хорошо идет на контакт с педагогом. С ним надо заниматься более щадящим методом. И это действительно так. За тот же период занятий с др. специалистом и без единой слезинки, мы добились бОльших результатов, чем методом истерик и заламыванием. Ребенок охотно ходил на новые занятия, в радугу же с полдороги рыдать начинал.
Я не буду оспаривать пользу АВА-терапии. Кому то она действ. нужна. Но сложилось впечатление, что если малыш имеет хоть какие проблемы, то там будут чесать под одну гребенку.
Но все это мелочи… У каждого свои методы и так или иначе они работают.
Полный негатив вызвало другое.. Мы у них занимались с март-июнь 2016, у них далее каникулы. Ну а мы обычно уезжаем в теплые края на несколько месяцев. И этим самым фактом мы, видимо, сильно их «расстроили». Мы услышали о себе, что какие мы нерадивые родители, которые не думают о ребенке. А то, что ребенок через 2 недели (что сильно меньше их каникул) уже активно будет заниматься с хорошим, НО ДРУГИМ специалистом, их не волновало.
Я, кстати, не раз там слышала: «мнение других специалистов нас НЕ ВОЛНУЕТ». При этом другие всегда интересовались мнением и назначениями своих коллег.
Далее по возвращению, мы хотели (по опять таки их рекомендации) пройти в центре курс Томатиса (Рулисен –у них). И вот тут начались необъяснимые вещи…..
Я им позвонила сразу же после возвращения ..7 ноября. Изначально администратор с готовностью вызвалась записать нас на диагностику, от нас требовалось сделать ЭЭГ. А на след. день она перезвонила и сказала, что без ОЧЕРЕДНОЙ консультации Ольги Николаевны (далее по тексту О.Н.) нам не обойтись. И все разговоры о том, что собственно О.Н. и рекомендовала Томатис и была договоренность, что осенью мы начнем, не имели смысла. ОК! Записывайте! 3800 приготовим (к слову, пока самые дорогие консультации в нашей практике))
Записали на через неделю, ибо «очередь». Прошла неделя.. звонок.. У О.Н. проблемы – консультация отменяется. О следующей дате перезвоним. Ждем еще неделю…
25 ноября …сами звоним..
15 минут пустого разговора о том, что никак вас не впихнуть, за вами 50 человек (кстати, в конце диалога очередь за нами стало 200 человек)) О.Н. зашивается, новый год на носу, организация праздненств. То есть незаменимая О.Н., единственная кто может проконсультировать и дать назначение всем без исключения, она еще и елкой занимается. Больше же некому! В конце разговора прямым текстом, что до нового года вообще не мечтайте, времени для часовой консультации не будет точно.
Моя приятельница по прогулкам с ребенком имеет дочь со схожими проблемами. И я ей рекомендовала этот центр. Она им позвонила 28 ноября.. через час-два ей перезвонили и предложили прийти на консультацию уже на след день к тому самому специалисту ВСЕЯ РУСИ Воронцовой Ольге Николаевне! Она мне позвонила и сказала, что записаться без проблем. Я обалдела.. опять звоню им.. И что же я слышу.. Что вы что вы,, мы про вас помним, но мест до нового года не ждите. Я рассказала подруге, как они могут подло поступить с ребенком, который нуждается в профессиональной психологической помощи. Она даже не пошла на эту консультацию, чтоб в дальнейшем не портить нервы себе и ребенку.
У нас сложилось мнение, что таким образом они решили наказать нерадивую мамашу. Только видимо великому специалисту по детской психологии Ольге Николаевне невдомек, что не взрослую тетку (меня) она провела, а поиздевалась над 3-х летним малышом. И все потому что, родители этого малыша на несколько месяцев променяли их на отличного специалиста на Адриатическом море. Могли бы прямо сказать, так и так.. вы не делаете того, что хотим мы, и поэтому мы не сработаемся.. А мурыжить несколько недель ребенка, про которого сами же сказали, что каждый день дорог.. Непрофессионально это, Ольга Николаевна. И БОГ вам (с маленькой буквы) судья!
p.s. больше чем уверены, что директор не в курсе о подлых пакостях ее сотрудников. И что центр потерял более 70 т.р. Именно столько стоит курс Томатиса.
