Компания просмотрена: 4901 раз

Westwing

Москва, Ленинская Слобода улица, 19

Показать на карте

8 (800) 333-36-99

info@westwing.ru

westwing.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов

Идеальный домашний очаг каждый представляет по-своему. Кому-то родной дом видится просторным и светлым жилищем, всегда готовым распахнуть двери для друзей и близких. Другие мечтают об уютном семейном гнездышке, укрытом от посторонних глаз. Третьи стараются претворить в жизнь принцип «мой дом – моя крепость», куда допускаются лишь избранные. Но для реализации любой идеи требуется приложить немало усилий, как душевных, так и физических.

Воплотить в жизнь Ваши мечты призван Westwing, международный шоппинг-клуб, объединивший интернет-магазин дизайнерской мебели, аксессуаров, декора и онлайн-журнал, посвященный интерьерному искусству, архитектуре, планировке и созданию домашнего уюта. У нас Вы найдете эксклюзивные товары от известных брендов и именитых дизайнеров по беспрецедентно низким ценам, в том числе декор для дома, предметы интерьера, домашний текстиль. Советы опытных специалистов помогут разобраться в современных и классических стилях оформления, скрыть недостатки и воспользоваться преимуществами планировки, освещения, меблировки помещений.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Westwing

Ирина

22.07.2020

Westwing сошел с ума. Неадекватных проблем выше крыши.

6 заказов с мая, каждый на ряд товаров и немалые суммы, в них:

Просто сплошной и постоянный брак: открыто везут не выкупленные ранее остатки, и это просто стало нормой. Все, что кривое, с пятнами, чаще всего не стирающимися, а въевшимися, все расцарапанное, стесанное, даже отщепленное и отбитое: вот это все вы получите в своих заказах, и иное - 1 заказ из семи по личному опыту! Отказались, тот же товар пойдет потом в новые заказы других несчастных клиентов!

Противоречия информации с карточек товаров: описание и снимки ложные периодически. Часто критичное описание просто отсутствует!

Даже если группируете заказы в единую доставку одним курьером, платите все равно за каждый заказ отдельно: привезли 1 большую коробку, пришлось заплатить 1 т. р. за доставку. Готова была оплатить крупногабаритную доставку, но фигли: "Не хотите - не берите!" Т. е. им лучше увезти заказ обратно, чем адекватно взять за доставку: однократно в 299 или 490 р., как и обещал оператор!

Плюс на претензии по качеству товара и прочему вообще не реагируют. Никак. Совсем. На вопросы также не отвечают: письменный фидбэк на сайте - то же самое, что отправлять ваши письма в Бездну.
Дозвониться сложно, но даже при этом вопросы не решаются, а вас посылают в несуществующий раздел рекламаций а сайте.

При всем при этом скидки уже мизерные или вообще цены на товары выше вдвое, чем в других ИМ в среднем: проверяйте очень внимательно, обязательно каждую позицию!!!

А чтобы найти хоть что-то практичное на сайте, а не никому не нужное барахло, приходится караулить акции в самом начале, т. е. в 8 утра в будни и 9 утра в выходные.

Полный неадекват в магазине, естественно, рекомендую не иметь с ними дела: только потраченные впустую дни за днями и куча убитых нервов!

Москва

Ответить

Альфия

11.11.2016

Разочарована. Покупала покрывала 220ч240. Ждала два месяца. Когда привезли, оказались 190ч190. Обнаружила уже после того, как отпустила курьера. Не будешь же при нем измерять покрывала.

Ответить

Ирина

01.11.2016

Прочитала отзывы о этом салоне здесь http://otzyvov.net/otzyv-site/internet-magazin-interera-i-dizajna-westwing.html, здесь же и увидела акцию на интересные аксессуары для кухни, еще дали в подарок журнал о современном дизайне, в общем покупкой осталась довольна.

Ответить

Olga

15.07.2015

По сути данный интернет-магазин занимается реализацией не товаров со скидкой, а БРАКОВАННЫХ уцененных товаров, причем без описания характера повреждения (дезинформация покупателей). При этом при отказе от бракованного товара снимает стоимость купона без компенсации и берет за доставку этого бракованного товара! Все обращения в службу поддержки игнорируются, с клиентами и претензиями работы не ведется. Не советую связываться с данным интернет-магазином, себе дороже выйдет.

Ответить

Андрей

23.05.2015

Господа! Не ведитесь на этот развод от Westwing - типа это клуб и все такое. У них цены на КИТАЙ (причем дешевый) раз 5 завышены с учетом даже всех скидок, я после получения заказа уже не раз встречал и в магазинах (не самых дорогих), и в интернете эти же товары, но дешевле в разы. Никакого эксклюзива там нет, все фото хорошо отфотошопены, нет инфо о производителях. Когда получаешь - понимаешь это все, но уже становится поздно. Пожалейте нервы и деньги, вот мой совет. И посмотрите, сколько подставных положительных отзывов - это тоже показатель.

Ответить

Anna

28.04.2015

Мне очень нравится! Нашла для себя много интересных и хороших вещей. Привезли все вовремя. Спасибо!

Ответить

Андрей

16.04.2015

Заказал и оплатил товар 14.03.2015. На сегодня, 16.04, мне выслали лишь не пробивающийся номер слежения и уверили, что заказ был отгружен из Москвы 14 апреля и после 1 мая возможно я его получу. Буду оформлять отказ, ведь дата ДОСТАВКИ в листе заказа была 2015.04.14. Никому не советую покупать в Westwing (Вествинг).

Ответить

Анастасия

07.04.2015

+ то, что не передает фото: воняет морилкой, которая еще НЕ ПРОСОХЛА, руки пачкает. Видимо водитель докрашивал, пока ехал.

Ответить

Анастасия

07.04.2015

Сегодня пришла "шкатулка ДЛЯ УКРАШЕНИЙ", не просохшая и воняющая морилкой, фото с сайта и фото оригинала в коллаже в приложении, об остальном судите сами. Просто без комментариев. Цена вопроса 5850 руб.

Ответить

Andrey Voytenko

01.04.2015

Это просто развод, а не магазин. На сайте отредактированные фото, не имеющие ничего общего с реальностью. Брал часы. Толком описания нет: ни материала, ни страны производства. По фото они были со стеклом и бронзовым ободком. Типа скидка в 2 раза - с 2 т. р. до 1 т. р. Заказал, кроме как по цвету больше ничего общего - самый наидешевый Китай, часы оказались просто картонкой с механизмом за 50 рублей, такие и самому сделать не трудно. А "дизайнерский" брелок оказался из магазина Экспедиция. На этом сайте стоит 500 р, а в магазине всего 230. НЕ ВЕДИТЕСЬ. ОДНО ФУФЛО!

Ответить

Машка

12.11.2014

Каждый день новые предложения от Westwing, ведущего интернет-клуба в области декора для дома. Скидки до 70% от рекомендованной розничной цены. Регистрация - бесплатная. Всем рекомендую, кто любит уют!

Ответить

Андрей

02.04.2015

Сразу невооруженным глазом видно рекламу через подставное лицо:))) Ну хоть бы Вы пограмотнее маскировались:) Дешевку маскировать умеете, красиво обработав фото, а вот интернет-отзывы не научились:)))

Ответить

Андрей

23.05.2015

Да им это не надо - маскировать отзыв:) Им главное продать копеечный товар подороже, они его красиво на сайте маскируют, этого достаточно:)

Ответить

Ирина

12.11.2014

Очень не довольна вами. И не советую другим заказывать у вас, что либо. Люди, поберегите деньги и свое спокойствие. Красиво только на картинке.

Ответить

Андрей

02.04.2015

Полностью согласен! Так и есть в реальности, продают стекло, как хрусталь.

Ответить

Олеся

09.11.2014

Я очень люблю английский стиль, но мебель подобрать частенько получается только в этом магазине. За это его и люблю. Большинство магазинов могут предложить мебель только для классического интерьера, что уже давно не актуально. Ведь каждый хочет привнести в свой дом "изюминку". В магазине множество интересных акций, которыми частенько пользуюсь. Пусть небольшая скидка, но все же приятно. Тем более мебель качественная, да и магазин предоставляет гарантии. Но у меня никаких проблем с ней не возникало.

Ответить

Инна

08.11.2014

Шикарный магазин! Кто делает ремонт, тот поймет меня. Очень тяжело обставить квартиру с "нуля" и всегда мечешься с чего начать, в каких тонах сделать и, что в итоге получится. Хочу от всей души поблагодарить WESTWING за консультацию, помощь и поддержку! Я люблю магазины, с которыми нет проблем! Обязательно обратимся к Вам еще и, конечно, порекомендуем друзьям!

Ответить

Екатерина

06.11.2014

Я люблю создавать уют и красоту в доме, поэтому как только нашла этот магазин, сразу поняла, что это именно то, что надо). Конечно, цены не из дешевых, но радуют купоны и скидки - помогают здорово экономить. Мебель я пока еще не заказывала, хотя она очень красивая - сразу видно, что элитная и может действительно создать новый современный стиль в квартире. Пока я покупаю разные оригинальные элементы декора. Качеством очень довольна. Планирую в новом году сделать дизайнерский ремонт в квартире и думаю заказать мебель в этом магазине, уж очень мне все тут нравится.

Ответить

Екатерина

04.11.2014

Слава Богу, я не повелся на зазывало Алексея, я мог попасть в ловкие руки актера, я тоже хотел обратиться к нему, но что-то меня остановило. ОЧЕНЬ напрягло, что в такой "крупной" компании Алёша пытается рулить всем сам, Алёша, так в крупных компаниях не бывает, делегировать нужно полномочия. Также напрягло, что на сайте нет ни одного примера сделанного ремонта, и это в такой крупной компании номер 1, ахахахахххх! Подкупило, что он убедительно и грамотно рассказывал про ремонт, но это не более чем ловушка для лошков, насколько я понимаю, Алёша лимитчик по происхождению, и думает, сейчас я всех тут нагрею, но он забыл, что интернет это общественное пространство и, если ты обманываешь людей, то об этом все очень скоро узнают! Особенно меня расстроило, как Алёша в целом часе своего видео про особенного клиента рассказывал какой тот плохой. Так вот Алёша, кто платит тот и заказывает музыку, как тебе скажут делать ремонт, так ты и должен делать, ты забыл видимо, кто платит тот и прав, а не наоборот. Хочу уберечь доверчивых людей!

Ответить

Нина

02.11.2014

Хотела к Новому году сменить мебель, спросила у друзей совет, где продают качественную и красивую мебель. Друзья посоветовали Westwing, там очень круто. К новой мебели я подобрали прекрасные аксессуары, они мне вышли почти бесплатно, потому, как я воспользовалась купоном "пригласи другу и получи 800 руб."!

Ответить

Лидия Максимова

31.10.2014

Интересный магазин, в плане ассортимента действительно есть, на что посмотреть. В моём случае только посмотреть и украсть несколько интересных идей! Конечно, дороговато, но в отличии от других магазинов, где цены, тоже "кусаются", но при этом смотреть и выбирать нечего, тут смотришь и думаешь "мебель моей мечты". Действует система скидок и купонов, которая помогает сэкономить, хоть и незначительно, но всё равно приятно!

Ответить

Инна

28.10.2014

Очень люблю этот магазин, потому, что там можно найти по-настоящему уникальные и стильные вещи, которые просто преображают интерьер. Ведь не секрет, что именно аксессуары делают наш дом таким уютным и родным). Часто делаю заказы в магазине Westwing, и все всегда приходит в срок, проблем еще не было) Всегда слежу за акциями, это легко, благодаря рассылкам по электронной почте, поэтому покупаю оригинальные товары, зачастую, с большими скидками. Это не может не радовать) Очень понравилась акция «Пригласи друга и получи деньги в подарок», так как друзья часто интересуются, где я нахожу такие интересные и модные вещи, и я с удовольствием им объясняю)

Ответить

Сфера деятельности Westwing