Александр IP повторяется

08.06.2017

Все прекрасно, все было хорошо. Сотрудничеством с «Wilstream» доволен. Были некоторые шероховатости, но только в начале работы. Через пару дней всё отладилось. Сейчас занимаемся собственным развитием, как только выйдем на нужные мощности, так вернемся в Wilstream.

Ответить

Наталья

09.06.2017

Спасибо коллективу Wilstream за работу. Всё прошло отлично!! Сейчас надо провести полную аналитику итогового результата, чтобы оценить стоимость одного клиента и только после этого думать на сколько нам это выгодно. В целом результат есть и сотрудничать было приятно.

Ответить

Сергей IP повторяется

13.06.2017

Результат отличный, все, что запланировали – выполнили на отлично. Работа коллектива Wilstream нас вполне устроила. В дальнейшем планируем сотрудничество. Есть один нюанс. Работают по предоплате и это не очень удобно для нас.

Ответить

Вячеслав

14.06.2017

Результат работы оцениваю на «отлично»: все, что запланировали, все очень качественно выполнили. Работа менеджера очень порадовала. Сотрудничество с ними планируем однозначно.

Ответить

Сергей

22.10.2017

Крайне некомпетентные сотрудники, Павлова Вера, ставит других под свой уровень развития, не рекомедую никому связыватся.

Ответить

Аноним

14.11.2017

Я отзыв написал о Вилстриме на сайте www.spr.ru отзывы о wilstream вот с таким текстом Глупо ждать чего-то хорошего от компании, знакомство с которой начинается заведомым обманом. Набирают операторов на телефон в совершенно другие фирмы, в моём случае в Исходящий отдел На вопрос о ТК увиливают и отвечают общими фразами. Берут, по видимому, всех. Несмотря на тягостное первое впечатление, решил все же съездить на стажировку на 1905 Некоторое время пообщавшись с сотрудниками понимаеш что здесь зарплата совершенно другая Возникает вопрос почему Татьяна так грамотно вешает лапшу По зарплате по оформлению Про оплату отпуска А правду сказать что на самом деле Почему это узнаётся от операторов И непонятные на вид штрафы Ни где это не прописано За что штрафуют Короче Не а каких 25 тыс руб в месяц и речи нет Работаеш как раб куча информации И получаеш копейки Создайте нормальные условия для работников А не так Работаеш как раб за еду НАРОД БЕГИТЕ ОТ ТУДА

Ответить

звонарь

22.01.2018

работаю с осени, пока терпимо. голова. конечно, пухнет от количества информации по проектам, но можно втянуться. тренеры и коллеги помогают. бесят штрафы. на первом тренинге нам рассказали о них, но сразу не запомнишь. хорошо бы вывесить на видном месте. этот месяц у меня первый без штрафов. ура!)) недавно повезло, выиграл проездной на месяц. и с днем рождения здесь каждый месяц поздравляют. мелочь, но приятно. в общем, не сахар. конечно, но копеечку зарабатывать можно.

Ответить

Ю.Г.Хохлов Отзывы с этого компьютера

26.01.2018

Благодарю контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу. Впечатление от проекта хорошее, результат вижу! На запуске проекта были небольшие замечания к работе операторов. Мы оперативно связывались с менеджером проекта Викторией и все недочеты быстро исправили. Менеджер был на связи в любое время дня, отвечал на все мои запросы и высылал всю необходимую информацию. Планируем продолжать сотрудничество. Очень приятно работать с профессионалами высокого уровня.
Генеральный Директор ООО Мультитехнологии Ю.Г.Хохлов

Ответить

Андриянов Антон Отзывы с этого компьютера

05.02.2018

Благодарим контакт-центр Wilstream за качественно проделанную работу по телефонной презентации нашего продукта. Работать было приятно и легко. Возникающие проблемы нам быстро помогали решать менеджеры проекта. Будем работать и дальше.
Андриянов Антон
Генеральный Директор ООО "ВЕСТ ТРЕЙДИНГ"

Москва

Ответить

Катёнок

05.04.2018

Прошла несколько собеседований в разных колл-центрах и про все обязательно есть плохие отзывы в интернете. По факту все плохие вещи всегда преувеличены. Во всяком случае в Уилстрим лично я не нашла ничего такого. Прошла собеседование на 1905 года, здесь же было обучение и работа. Деньги платят такие же, как и в других местах обещали, главное всегда во время. А отношение мне нравится больше. Бесплатно кормят, разыгрывают бесплатные проездные, экскурсии проводят. Мы на Мосфильм ходили не так давно. Советую не слушать обиженных тролей, а приходить и работать. Не важно где работаешь, важно делать свое дело хорошо. Всем удачи!

Москва

Ответить

Ирина Н ЛСМ Экспресс IP повторяется Отзывы с этого компьютера

10.04.2018

Очень хорошая конверсия. В части заключения сделок с клиентами – немного поменьше, но это уже наша недоработка. Мне все понравилось. Огорчил тот факт, что на мои письма очень медленно реагировали. Мы готовы к сотрудничеству, вкладывать больше денег, но с таким подходом не хотели бы столкнуться в дальнейшем.

Москва

Ответить

Владислав IP повторяется Отзывы с этого компьютера

15.04.2018

Компания Элемент 2018. Для нас это был первый опыт работы с колл-центром, и мы очень довольны им. Для нас результат получился очень продуктивным. Поначалу были некие неровности, однако в дальнейшем все пошло именно так, как хотелось нам. Менеджер тоже показал себя профессионалом.

Москва

Ответить

Эрик IP повторяется Отзывы с этого компьютера

19.04.2018

Компания «Филипс Световые Решения Евразия» благодарит команду Wilstream за два года плодотворного сотрудничества и множество успешно реализованных проектов!
Генеральный Директор ООО «Филипс Световые Решения Евразия»
Эрик Бенедетти

Москва

Ответить

Игорь Борисович

26.04.2018

Проект прошел ожидаемо хорошо. Все было отлично, только однажды был случай, когда я получил отчет после обеда, просмотрел его к вечеру, а договоренность о звонке была утренней. Хоть небольшой, но минус. В остальном все ОК!
АЛЬФА-ГРАФИКА Игорь Борисович

Москва

Ответить

Максим компания Дентал Центр

24.05.2018

Результаты оказались значительно лучше, чем мы ожидали. Хотелось бы, чтобы операторы более тщательно готовились к тестовым звонкам, а в остальном все хорошо. Wilstream спасибо.

Москва

Ответить

Юлия Борятинская Оргкомитет Чемпионата мира по Футболу 2018

29.05.2018

Не первый проект с Wilstream. Мне опять все понравилось. Александра Шальнева отлично справлялась со своей работой, всегда четко реагировала на замечания, очень быстро решала все вопросы. С отчетностью проблем также не было. количество успешных звонков немного меньше, чем хотелось бы, но планируем продолжать работать с Wilstream.

Москва

Ответить

Юлия Борятинская Оргкомитет Чемпионата мира по Футболу 2018 IP повторяется Отзывы с этого компьютера

06.06.2018

Не первый проект с Wilstream. Мне опять все понравилось. менеджер отлично справлялась со своей работой, всегда четко реагировала на замечания, очень быстро решала все вопросы. С отчетностью проблем также не было. количество успешных звонков немного меньше, чем хотелось бы, но планируем продолжать работать с Wilstream.

Москва

Ответить

. Бюро переводов Коробейникова О.И. IP повторяется Отзывы с этого компьютера

06.06.2018

Мне очень понравилась работа Нафиковой Яны и операторов. Я прослушивала многих операторов, отлично доносят информацию, и текст был согласован с профессиональным маркетологом. Однако результат получился хуже, чем мы ожидали. Я не связываю это с квалификацией работников, просто видимо это не наш инструмент. Будем пробовать другие каналы.
Бюро переводов Коробейникова О.И.

Москва

Ответить

Звонилка IP повторяется

25.06.2018

Это не первый мой контакт-центр, если честно, но здесь впервые мне понравились тренеры. Все по делу, грамотно и понятно. Даже некоторые ошибки с прошлых мест исправили. Надеюсь, здесь работа принесет больше удовольствия и, главное, денег))
Звонилка

Москва

Ответить

Бюро переводов Коробейникова О.И.

08.07.2018

Мне очень понравилась работа менеджеров и операторов. Я прослушивала многих операторов, отлично доносят информацию, и текст был согласован с профессиональным маркетологом. Будем пробовать еще.

Москва

Ответить

Серж

15.08.2018

Надолго задерживаться на должности оператора не планирую. Уже писал в контакте про свой опыт, хочу и здесь поделиться. Хочу свой бизнес и считаю, что здесь хорошая школа для продажников и предпринимателей. За полгода научился с людьми общаться и сразу отсекать нормальных клиентов от случайных персонажей. В жизни тоже помогает. С девушками, например)) Парни, рекомендую!

Москва

Ответить

юна

17.09.2018

Работала в call-центре около года, после учебы. Считаю, что для начала любой карьеры это полезно. Здесь можно попробовать себя в общении с клиентами, научиться правильно и грамотно вести диалог, работать с возражениями и гасить конфликты. Заработная плата зависит от тебя самого, т. е. стабильный оклад плюс проценты. Заработок стабильный, офис недалеко то метро, можно заработать на бонусы. В общем, для старта любой карьеры опыт работы в кол-центре будет для вас незаменим.

Москва

Ответить

Марк

27.09.2018

Работой с этим колл-центром я, как руководитель, доволен. Понравились возможности сегментации целевой аудитории проекта по нашим параметрам. Использовали и нашу базу данных, и базу, которую подобрали для нас специалисты Wilstream. Результат есть, нас он устраивает, есть желание работать вместе и дальше.

Москва

Ответить

Надежда Алексеева Отзывы с этого компьютера

12.10.2018

Вы, наверное, удивитесь - но мы любим эту работу. "Холодные звонки" считаются тяжелой задачей. Однако у нас есть операторы, которые работают по пять-шесть и даже десять лет. И поверьте - невозможно так долго работать, не полюбив свое дело. В нашей работе есть и азарт , и интрига... Фактически это мини-спектакль на 5-7 минут для человека, который слушает нас. Мы работаем и над модуляциями голоса, и над ключевыми фразами - заменяем их, если слышим, что они не "цепляют" клиента. Ловим обратную связь, меняем свое поведение на ходу - а для этого нужно чуткое ухо и умение настроиться на собеседника. (И две шоколадные конфетки, лежащие рядом с монитором:)

Москва

Ответить

Леопольд Горбунов Отзывы с этого компьютера

02.11.2018

Хочу поделиться своим мнением о работе в колл-центре Wilstream. Не терпит слабых и бесхарактерных людей, все равно с каким настроением пришел на работу: должен выдерживать улыбку и хорошее настроение в голосе, быть вежливым. Но это еще и дисциплинирует. Я за пару месяцев втянулся и стал больше успевать всего кроме работы. Полезно во всех отношениях!

Москва

Ответить

Вероника IP повторяется Отзывы с этого компьютера

16.11.2018

Мне нравится работать в крупных компаниях, и работа оператором в разных местах меня устраивает. Есть, конечно свои сложности: много информации дают на обучении, жесткий контроль во время разговоров с абонентами (бывают и штрафы), надо вовремя на работу приходить, опаздывать тут нельзя. Но за время стажировки лично у меня получилось войти в режим и разобраться в основных тонкостях. Даже на премию наработала в это месяце. Потому и решила похвастаться!)) Хочу до нового года поработать, посмотреть, как пойдет. Может и дальше буду работать. Напишу потом)

Москва

Ответить

Вероника IP повторяется Отзывы с этого компьютера

16.11.2018

Мне нравится работать в крупных компаниях, и работа оператором в разных местах меня устраивает. Есть, конечно свои сложности: много информации дают на обучении, жесткий контроль во время разговоров с абонентами (бывают и штрафы), надо вовремя на работу приходить, опаздывать тут нельзя. Но за время стажировки лично у меня получилось войти в режим и разобраться в основных тонкостях. Даже на премию наработала в это месяце. Потому и решила похвастаться!)) Хочу до нового года поработать, посмотреть, как пойдет. Может и дальше буду работать. Напишу потом)

Москва

Ответить

Анастасия

16.11.2018

Из своего личного опыта могу сказать, что за 2 года работы негативных ситуаций не возникало. Топ руководство знает своих подчинённых по именам, в сложных ситуациях можно обратиться за помощью, никто не пошлёт, не уволит. Коллектив дружный, молодой, мы любим собираться вместе. Для меня очень важно отсутствие сплетен и интриг. Мне работать тут комфортно.

Москва

Ответить

Георг Отзывы с этого компьютера

26.11.2018

Работаю в колл-центре на ул. 1905 года. В общем, все устраивает. Зарплату стабильно два раза в месяц получаю, коллектив разновозрастной и это хорошо, потому что в перерывах собираемся вместе что-то обсуждаем, советуемся. Рабочее место удобное и адекватный директор, и есть, куда расти и двигаться дальше.

Москва

Ответить

СингентаМен

26.12.2018

Прежде всего, мне хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма как всей команды в целом, так и отдельно – менеджера Грачевой Виктории.

Ни разу за все время нашего сотрудничества не были нарушены сроки работ, запуска и завершения проекта.
Клиентоориентированность – вот отличительная черта компании Вилстрим.

Со всей ответственностью могу заявить, что благодаря звонкам их операторов, наши мероприятия проводились
точно в срок и при полной аудитории.

Также хотелось бы отметить грамотные и содержательные комментарии операторов касательно клиентов,
которые мы активно используем в нашей маркетинговой стратегии.
Спасибо!

Москва

Ответить