К большому сожалению, муж купил билеты авиакомпании windrose!!! Вчера 10.05.2017 ДОЛЖНА БЫЛА ЛЕТЕТЬ Даламан-Киев, НО за пол часа до вылета меня не пустили в самолёт!!! Электронный билет, который мы покупали заранее, полностью соответствует данным в моем паспорте, но бумажный билет, который мне выдали в аэропорту- ошибка в имени! Не Катерина, а Татьяна! Обслуживающий персонал аэропорта объяснил, что только компания windrose, не разрешает на месте исправлять ошибки и внести их в компьютер. С любой другой авиакомпанией таких проблем нет!!! Но нашей вены, и вены аэропорта нету! Мы заплатили деньги, но компания не внесла нас в список пассажиров, была Татьяна, но не Катерина. Хотя при мне же присутствовал электронный билет с проплатой! Куча потраченных нервов, слёз и в итоге- подождите, сейчас ваш багаж извлекут из самолёта!!! Как так?!?! Муж звонил в авиакомпанию windrose, на что они ответили- напишите заявление причины вашего гнева. Потом они начали в телефоном режиме валить все на аэропорт, мол они ни при чём! Ужасная авиакомпания!!!!! Никогда в жизни не буду пользоваться услугами windrose и другим не советую!!!! Самолёт рассчитан был на 250 мест, но было всего 50 человек...которые улетели, а я осталась. Рвотный рефлекс на windrose!!!!
